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PC故障
先月、PC起動中にブレイカーが落ちPC起動時にエラー音がなり起動しなくなりました 家電修理店に持っていったところ「PCの基盤の問題であり、メーカー修理したほうがよい」 メーカーさんに電話したところ「メモリかマザーボードの問題」 と言われました。 ところが故障から2週間たったある日、故障したPCの中にいれたままだったDVDを取り出そうとしたところ、なぜか問題なくPCが起動できてしまいました データも特に破損してるものなく、OS等にも問題はありませんでした 「あぁ、直ったのか」と思い、その日は3時間程ネットをしたあとにPCの電源を切りました その翌日、PCを起動をしようとしたらまたもエラー音がなり起動できなくなってしまいました 自分はPCに疎いのですが、こんなことってありえるのでしょうか? 使用PCはGateway Gt5084j 去年の夏に購入 CPU core2 E6600 メモリ 1G ハードディスク 320GB(7200rpm) OS vista グラフィック GT8600GT グラフィックボードのみ増設しておりそれ以外に手はつけておりません
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- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
とりあえずグラボを外しましょう。
- hw20060404
- ベストアンサー率20% (169/815)
おはようございます 保証切れかもしれませんがとりあえず電話してみては? http://www.tsukumo.co.jp/gateway/techsupport/ 参考 http://www.redout.net/data/bios.html→警告音 電源交換あたり(予備あれば) ここの回答すべて推測なので自分で試すか?業者に修理にだすか?しかないです。 自分はPCに疎いのですが、こんなことってありえるのでしょうか?→ありえます
- dmr2940
- ベストアンサー率28% (4/14)
URDさんも回答している通り、こういうトラブルは実は少なくありません。 あと、家電修理店でもPCトラブルには疎い電気屋さんは結構います。 そのお店がどの分野に強いのかはわかりませんが、昔私が実際に聞いた話で、 近所の電気屋さんに持ってったけど、カバーを外して中を見ただけで 「新しいの買ったほうがいいと思います」という回答を貰ったPCを PCに詳しい知人が見ると、実は「電源の230V-110V切り替えスイッチが切り替わっていただけ」というケースや、他にも書いたらキリがない程 経験談は聞いていますので、"電気屋さん"や"家電修理店"はアテにしてはいけません。 そのお店がPCに強いと評判の電気屋さんなら話は別ですが。 少々話がそれました、可能であればメーカー(またはサービスステーション)などへ 持って行くほうがベストです。量販店などで買われた場合は量販店の相談窓口へ。 まず、こういう再現性のない不具合の場合、ハードウェアの不具合の可能性が 接触不良も含めて極めて高いです。 それと、起動時のエラー音とは、電源投入時から10秒以内に鳴るエラー音ですか?それともwindowsロゴマークが出た後のエラー音ですか? 去年の夏ということで、まだそれほど古くもないPCなので 上記のエラー音がwindowsロゴが出た後の場合、まずは 「memtest86」でメモリにエラーが無いか確認してみましょう。 起動直後の10秒以内のエラー音の場合は、PCのカバーを外し、メモリや拡張カードの抜き刺し (PCに疎いと言う事なので、メモリや拡張カードを外すのが怖い場合は 手で軽く横にグリグリ動かしてやるだけでも効果はあります) をしてみて下さい。 もしこれで起動した場合でも、念の為memtest86でメモリをチェックしてください。 メモリ不具合(原因)が見つかる場合があります。 また、もし正常起動した場合でも、24時間ないし36時間は電源を落とさずに起動させたままにして様子を見ます。何かずっと処理を続けさせる事が出来ればその処理をずっとやらせてみます。 (処理の重いゲームやアプリケーションを起動しておくなど) これをやるだけで随分と原因が絞(または解決)れると思います。
- debukuro
- ベストアンサー率19% (3634/18947)
リカバリーをしてみてはどうでしょうか ハードディスク内のデータが壊れているだけかもしれません これだったらリカバリーで新品と同じ状態になります あるいは ハードディスクが壊れているかもしれません アクセス中に電源が切れるとヘッドアームがディスクの記録面に傷をつけることがあるのです これだったらハードディスクを交換してみればいいです 7000円くらいですからコンピューターを買いかえるよりも安いです コンピューターを買いかえることになっても増設用として使えます いずれにしても修理見積もりをしてもらってから決めればいいです
- URD
- ベストアンサー率21% (1105/5238)
ありえます 再現性のない故障といって 修理では一番やっかいな症例です お店に持っていくと動く お家に持って帰ると動かない 以下繰り返し
お礼
回答ありがとうございます この場合はやはりPCを買い換えるしかないのでしょうか? PC修理店やメーカーにだしても、一時的に直ってまたすぐ故障してしまうのではないのか心配で修理にもだせない状態です