Active mail PC未起動時のメールが受信できない

質問

当方Active Mail 会社でActive mailのメールサーバーを使用しております。受信メールの設定をしているのは会社のPC1機だけなのですが。
PCを起動していない間(夜間)のメールが翌朝受信できません。
昨日もテストで携帯からメールを送っておいたのですが。
今朝メールを開いても受信メールには有りませんでした。

PC起動時にメールサーバーに届いたメールは全て落ちてきているようなのですが。

いかがでしょうか。

回答No.1

violet430

送信したメールがメールサーバに届いていないか
メールサーバに溜まっているかのどちらかだと思います。
しかし、Active mailはWebメールなので、サーbはへサーバへ届いていれば直ぐに分かるはずですね。
迷惑メールフォルダなどメールの振り分けをしていないですか？
思い当たる節がない場合は、サーバの方でメールを排除していないか管理者と相談して下さい。

お礼

ご返答遅くなりました。
ご回答ありがとうございます。
当方の勘違いでした。
別のPCに落ちておりました。
大変失礼いたしました。