詐欺じゃないの？

質問

ソースネキストのウイルスセキュリティというソフトを使っています。
あとの頃１６３日で期限ですが、アップデートができなくなりました。
何だかんだと理由をつけて期限までにアップデートができないなんて
詐欺じゃないでしょうか。
ＰＣは前から1台ですよ！！！
こんな話は、ソースネキストに直接すればよいことかと思っていましたが、
手順を踏んで質問をしようとしていると、このサイトに登録して質問するようにとの案内があり、今書いています。
なんか、やり方間違ってねえ？
どうでもいいから早くアップデートさせてくれよ！

回答No.3

marbin · ベストアンサー

参考過去ログです。

ソフトについて
http://security.okwave.jp/qa4312479.html

ソフトが使えない！！
http://security.okwave.jp/qa4504933.html

お礼

参考になりました。ありがとうございます。

回答No.2

Tacosan

念の為ですが. ソースネクストを擁護する意思はありません.
「何だかんだと理由をつけて期限までにアップデートができない」というだけでは刑法における詐欺罪を適用するのは難しいですね. 何より難しいのが, 「最初からあなたを騙そうとしていた」という意思の存在を示すこと. 特に, それまでアップデートできていたというなら「詐欺」というのは無理です. これ以上は民法とか, 契約とかの話になっちゃうな.
ちなみに, 「期限までにまだ 163日ある」んですよね? 「期限までにアップデートができない」と判断した合理的な理由は?

お礼

なるほどって感じです。ありがとうございました。

回答No.1

monchix

>なんか、やり方間違ってねえ？

間違ってますね、貴方のやり方が。
「このサイトに登録して質問するようにとの案内があり」というのは貴方の勘違いです。
ソースネクストのサポートが待ちきれない場合はココで解決できる*かもしれない*ので利用してくださいっていう話で、正規サポートを利用するための手順ではありません。

あと、問い合わせをする場合は
・自PCの情報（メーカー名、型名、OSのバージョンなど）
・利用製品の正式名、バージョン、最新アップデート日付など
などの詳細な情報が必要です。

読んでる限りただの愚痴にしか見えないです。