- ベストアンサー
offiice2000のインストールの後にエラー
offiice2000のインストールの後にエラーがでてしまい、 使えません。エラーメッセージは、『Osa9が原因でOSA9.exeにエラーが発生しました。Osa9は終了します。問題が解決しない場合は再起動して下さい。』というものです。再インストールしてもだめです。なんとか使えるよう戻したいのですが。非常に困っています。 OSはWindows ME(アップグレード版) Officeは97の上に2000をインストールしました。 どなたか助けてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Microsoftのホームページで「OSA9.exe」で検索した結果トラブル対応が載っていました。 これで解決できるかどうかわかりませんが、試してみてはいかがでしょうか? おそらくOSA9.exeというファイルが壊れているか、レジストリがおかしくなったのではないでしょうか? [OFF2000] CD-ROM から実行した時のショートカット不明エラー http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J052/8/79.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0 (自動修復という手もあります。参考までに) [OFF2000] 自動修復機能のしくみ http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/JP235/6/20.HTM?LN=JA&SD=SO&FR=0