画面が変です・・・知らないメールも・・・
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先週くらいから急にこのようなメールがくるようになりました。文章が違うものや、添付ファイル付きのものなどもあり、心当たりのないものなので削除していました。添付ファイルは一度も開いていません。
件名が違っていても本文は似たようなものが多く、一日に2~3通届きます。
そして、さっきいつものようにパソコンの電源を入れたらwindowsがたちあがらず、まず、キーボードの日本語か英語かの確認画面になりました。指示の通りに「漢字」キーを押すと、次にマウスが接続されていませんと出ました。(接続されているのですが・・・)
その後、再起動などしてwindowsはたちあがるようになったのですが、画面が小さく(まわり全体を黒い枠のようなものでかこまれている)、また、どのページをひらいても色素が足りないような感じです。2色くらいしか表示されていなくて、チラチラします。
一通りの操作は問題なく動きます。
どうすればいいでしょうか?
パソコン、あまり詳しくありません。
よろしくお願いします。
お礼
やってみたのですが・・・駆除不能のウイルス1個となってまだ変なメッセージがでます。どうしたらいいですか?