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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バージョンアップ後のエラー）
バージョンアップ後のエラー
このQ&Aのポイント
- ウイルスバスター2008から2009へバージョンアップした結果、オンラインゲームの動作に不具合が生じ、元のバージョンに戻すも完全に動作不安定になった。
- 再度2009に戻すもゲームを終了するとブルーバックが出て再起動となる。
- なぜか以前問題のなかった2008に戻すと同じ不具合が起きてしまうが、他の作業では問題はない。
- milknekoko
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
milknekokoさん 今日は！ >ウイルスバスター2008から2009へバージョンアップしました。 そうですね私もバージョンアップしましたが、2008の引継ぎが完全に無くなり再設定を止む無くさせられました。 >現在は2009を使用していますが、問題が起きるのはオンラインゲーム >のみで他の作業での不具合はありません。 2008のアンインストールは、2009のインストール時にされていますね？ 残骸が残って居ると悪さをしますので、動作が不安定になります。 問題のオンラインゲームを、信頼済みに登録してどうなるか？ ■Web サイトを信頼済みサイトに登録する↓ http://pasofaq.jp/controlpanel/inetcpl/addtrustsite.htm たぶん此れで問題のサイトが、表示出来ると思いますが。 同様にブロックしたいサイトは、制限付きサイトで同様に登録すれば自動的にブロック出来ます。 Ｗｅｂ画面で「ツール」→「インターネットオプション」で画面が表示されます。 また「詳細設定」ＴＡＢのプラザの各項は全てにチェックを入れて下さい。 其れでも症状が同じなら違うオンラインゲームも、同様の症状が出る筈ですのでウィルスバスターのサポートに問合せた方が良いですね。 ■ウイルスバスター 設定、トラブルのよくあるご質問↓ http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/index.html
お礼
ご丁寧な回答をありがとうございました。 教えていただいたサイトを見ながら早速、試してみたところ しばらくは安定したのですがまた不安定な状態になってしまいました。 とりあえず、もう１度2008で試してみて状態が変わらないようでしたら、 バスターのサポセンに問い合わせしてみようと思います。 とてもわかりやすく回答していただいて感謝です!! ありがとうございました。