プリンターに付属のCD-ROMが読み込めません

質問

エプソンの複合機（PX-A640）を購入しまして、付属のCD-ROMをPCにインストールしようとしているのですが、再生できません。
映画のDVDや、自分で作ったCDは再生できます。
どうすればよいか教えてください。

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

自動再生しないだけでなく開けないのですか？
スタート→コンピューター→CDドライブはなんと表示されますか？
「エプソン」など表記されますか？
CDドライブ（D)などのままですか？
クリック、開く、をしても反応無しですか？
メディアを挿入して下さい、などとなりますか？

他のCDは読める様なので、CDの汚れを取るなどクリーニングして見ましょう。

補足

ご回答いただきましてどうも有難うございます。

＞自動再生しないだけでなく開けないのですか？

そうなんです。通常、CD-ROMを入れるだけで自動で起動されると思うのですが…。スタート→コンピューター→CDドライブをクリックすると、CDトレイが自動的に排出されてしまいます。

＞スタート→コンピューター→CDドライブはなんと表示されますか？
「エプソン」など表記されますか？

エプソンという文字は出てきません。ディスクを挿入していないときと同じ状態です。

＞メディアを挿入して下さい、などとなりますか？

「メディアを挿入してください」というメッセージとともにトレイが排出されます。

エプソンのサイトからドライバをダウンロードして使えるようになりました。その後、試しにCD-ROMを入れてみたら、なんと起動されました…。土曜から日曜にかけて何度も出し入れしたのに無反応だったのに…。

お騒がせしてすみませんでした。どうも有難うございました。

回答No.2

Bayonets

マイコンピュータからドライブにアクセスできないのですか?
どうしても読めなかったら(再生とは呼びません)、ダウンロードしてインストールすればよいでしょう。
どうせ添付CDには最初期バージョンしか入っていない場合が殆どです。
ダウンロードページ
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3272.htm
添付アプリケーションの一部は「マイエプソン」に入会する必要があります。
https://my.epson.jp/myepson/login.jsp?uri=http://my.epson.jp/myepson/customers/products/soft/6171.jsp&_s=on

補足

ご回答いただきましてどうも有難うございます。

＞マイコンピュータからドライブにアクセスできないのですか?

「スタート」→「コンピューター」→「CDドライブ」をクリックすると、「メディアを挿入してください」というメッセージとともにCDトレイが自動的に排出されてしまうのです。

教えていただいたようにエプソンのサイトからドライバをダウンロードして使えるようになりました。その後、試しにCD-ROMを入れてみたら、なんと起動されました…。土曜から日曜にかけて何度も出し入れしたときは上記のように無反応だったのに…。

お騒がせしてすみませんでした。どうも有難うございました。