ディスクを認識しません

質問

ＣＤ-ＲＷにデータをコピーしようとしたのですが、ディスクは挿入しておりますが、「ドライブにディスクがありません」と表示します。
プロバティの“ディスク書込み”は有効となっているのですが、何度やってもできません。何度かやっている内に、他の書込み済のディスクのデータの表示もしなくなってしまい、お手上げ状態です。
何方かご指導いただけないでしょうか。

回答No.2

akki0715 · ベストアンサー

レンズクリーナーなどを使用してみましょう。それでもだめならピックアップレンズの寿命の可能性があります。

お礼

ありがとうございます。さっそくクリーナーを購入して試して見ます。
ピックアップレンズというのは、電器店で簡単に購入でき、自分で交換できるものでしょうか？

回答No.3

toshi_yan

http://support.microsoft.com/kb/316529/ja
ご参照下さい。

お礼

ありがとうございました。PCに全く詳しくない私ができるか、とっても不安です。

回答No.1

takaniro

切り分けが出来る環境だとハッキリしますが・・・

再起動後、音楽CDやCD-ROMも読み込めないのであればドライブがへたってしまっている可能性が高いです。

この場合、一番簡単なのは外付けドライブを購入、使用する方法です。

補足

ありがとうございます。音楽はまだ聴けますが、CDによっては認識しないものがあります。
PCは全く詳しくないのですが、外付けドライブの購入・取付は知識がない者でも、自分でできますでしょうか？