Ｗ320Ｔの不調

質問

昨日から帰宅すると
ウィルコムが全く使えません；

メールの送受信だけではなく
サイトへの接続
オンラインサインアップ
ソフトウェアの更新まで
すべてネットワークエラーになってしまいます

電源入・切や、電池パックの抜き差しもしたのですが
改善の気配が有りません
電波好況は良好なので故障でしょうか…？

回答No.2

uwanosora · ベストアンサー

No.1の方も書いていますが別のところで使用できるかどうか確認してください。
または、メール送受信やオンラインサインアップを開始した直後に急に圏外になったりすることは無いでしょうか？

急に圏外になったり別の場所で使用できて自宅のみダメな場合、外にある基地局の故障が考えられます。

回答No.3

tshinji215

「圏外」表示が消えず、「決定ボタン」→「０」で表示される自局電話番号が「点滅」の場合、「＊」「８」「３」と「電源」を同時に押すと直ります。←３２０Ｔで同じ症状が出てサービスセンターで聞いたやりかたです（＾＾）

回答No.1

w6_6w

通話ができて、ネットワークエラーのみ起こる場合、オンラインサインアップを削除し、再度オンラインサインアップに接続してみてください。
それでもエラーが出る場合は、リセットを試してみてください。（下記マニュアルの11-26参照）
　http://www.toshiba.co.jp/product/etsg/cmt/dl/manual/WX320T_Manual_12.pdf

以上で改善がない場合や、通話もできない場合は、サービスセンターへ連絡してください。
また、ネットワークエラーが起きるのが自宅のみなのか、他の場所でも起こるのか確認しておいてください。