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シャープ42型デジハイビジョンAQUOS液晶LC-42RX1W

最近 シャープ42型デジハイビジョンAQUOS液晶LC-42RX1W の展示品を購入しました。 よく見ると中央が、薄黄色になっておりましたのですぐ交換していただきましたが、交換していただいたものも同じく中央部分が薄黄色で…(ちなみに、家族すべてが薄黄色くうつるっと言っております) まだ購入して1週間ぐらいなのですが、どのアクオスのテレビは同じ感じなのでしょうか? 綺麗とは、思えません。 どうしたらよいのでしょうか?

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  • lions-123
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回答No.3

我が家ではAQUOSを3台(37・32・22型)購入、家族で視聴しておりますが、デジタル・BS・CS放送時やDVDの再生時にも、ご指摘のような症状は全くありません。 <もちろん、他社商品やデジタル前のブラン管テレビでも同様です>                ↓ これは、購入店や展示品、傾向的な不良等の問題ではなく、その商品の商品性・製造責任の問題です。 遠慮する事無く、メーカーの消費相談窓口に相談されることをお勧めします。 <出方によっては苦情相談、修理依頼、セット交換に分かれる> メーカーの消費相談室orコールセンターは、カタログや取扱説明書の最終ページあたりに記載の電話番号(フリーダイヤルで、原則は年中無休で対応してくれると思います)へ、事情と対応履歴を通知して、原因と経緯、今後の対策の回答要請、措置希望(無償交換)を申告されてはと思います。 是非、メーカーの誠意ある対応にて→美しい画面で迫真の映像と楽しい視聴を一刻も早く実現されますように心より祈念いたしております。

その他の回答 (2)

  • tsline
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回答No.2

それは画面本体が薄黄色なんでしょうか? それとも画像が薄黄色なんでしょうか? 交換したものも展示品なのでしょうか? きれいとは思えない⇒アナログ又はSD番組を見ているのでしょうか? 部屋の照明は蛍光灯でしょうか? 以上の情報いただければお答えしやすいです。

noname#156217
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 デジタル放送を見ていても、同じです。 照明は、たぶん蛍光灯だと思いますが、テレビの真ん中だけ黄色っぽい色です。 画面全部が白のときは、特に目立ちます。

回答No.1

当方は2台のAQUOSユーザーです。 そのような症状はありません。 一度第三者(メーカーサービスマンがベスト)に確認してもらい、 明らかに不具合ならば販売店へ交換依頼すべきと思います。

noname#156217
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やっぱりうちだけなんですね… メーカーがきちんと対応していただければいいんですが… もうアクオスは買いません!