- ベストアンサー
外付けHDについて
BUFFALOのHD-HES320U2を使用していたのですがアクセスランプ(赤色)がずっと点灯したままになり アクセスをしようとしても正常にアクセスができなくなり何度かフォルダを開こうと試したのですが フォーマットされていないとエラーになったので保存していたデータは諦めフォーマットしました。 手順は 1.マイコンピュータを右クリックでコンピューター管理パネルを表示 2.ディスクの管理からI(外付けで使用していたドライブを削除) 3.http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUFF559の手順でフォーマット 100%までいくのですがフォーマットが完了できませんとエラーになってしまいます。 アラートを閉じると正常となっているので不思議です。。。 全く原因というか意味がわからずで一度完全に消去したほうがいいものかと思い他の アプリケーションと同様にコンパネから削除を行うかと思ったのですがコンパネからは特に なにもできないようでした。。。 一度データはフォーマットしたのでデータが消去されてしまった事についてはいいのですが HDを再度使えるようにするにはどうすればいいのでしょうか? 購入時は付属のインストールソフトを入れて手順どおりにやればドライブも自動で作成され 問題なくインストールできていました。 ハードについては全くわからずその状態に戻せればベストかと思うですが^^;
- みんなの回答 (8)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No.4です。 分解覚悟なら、まず、外付けHDDを慎重に解体し、 HDDのタイプを見極める。 (PATA? SATA?) PCのタイプはどのようなタイプですか? (1)タワー型 (2)省スペース・デスクトップ型 (3)ノート型 (1)の場合は、外付けから取り出したHDDをケース内部に仮設し、 配線(電源、信号)を接続すれば可能です。 (2)(3)場合によっては(1)の場合は、下記のような器具を使用して HDDにアクセスしてみる。 http://item.rakuten.co.jp/donya/57198/#cat 又は、変な話ですが、外付けHDDケースを購入してそれを利用して アクセスしてみる。 http://item.rakuten.co.jp/donya/c/0000001337/#cat 今現在、HDDの異常なのか、器部分の異常なのか不詳なわけですから、 その原因切り分けとその結果に対する費用を考慮すると、 外付けHDDケースを購入してそれを利用してアクセスするのが 一番現実的かと思料します。
その他の回答 (7)
- toshi_yan
- ベストアンサー率41% (105/256)
No.4です。 No.7の補足です。 修理見積をとって、その価格次第で、修理か新品購入かご判断されるとよいと思料します。
お礼
お返事ありがとうございます。 修理見積もりを取り次第考慮してみたいと思います。 初めは訳もわからず???でしたがなんとか状況が理解できたような気がします。 ご丁寧に教えて頂きましてありがとうございました!
- toshi_yan
- ベストアンサー率41% (105/256)
No.4です。 ST3300831 ASは、ST3300831ASで、SeagateのHDD、300GBです。 http://kakaku.com/item/05302010509/ ST332062 0ASは、ST3320620ASで、SeagateのHDD、320GBです。 http://bbs.kakaku.com/bbs/05302015685/ 修理に出すなら新品購入のほうが安くつきます。 http://www.bestgate.net/search.phtml?e_dispnum=20&e_sort=Price&e_type=1&word=HD-HES320U2&
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
故障ですね。 修理を依頼です。
- toshi_yan
- ベストアンサー率41% (105/256)
1、USBケーブルが不適って事はありませんでしょうか? 2、覚悟を決めて中のHDDを取り出し、PCで直接フォーマットする。 (PC構造と貴殿のスキルによりますが。) 十中八九、S-ATAIIのHDDが入っています。 (小生所有の2台:HD-HC320U2、HD-HES1.0TU2がそうなので。) 以前BUFFALOにHDD交換作業費用を打診したところ、 新品定価より高い回答が帰ってきました。
補足
>USBケーブルが不適って事はありませんでしょうか? 問題なく使えていたのでこれはないと思います。 >覚悟を決めて中のHDDを取り出し、PCで直接フォーマットする。 既に覚悟は決めているのですがそこまでのスキルがなく何もわかりません。 参考になるサイトなどご存知ありませんでしょうか?
- inon
- ベストアンサー率20% (773/3794)
同じような経験をしました。外付けHDDは壊れやすいです。二台壊れました。私の場合は何をやっても駄目でした。 バックアップはカラ付きDVD-RAM等にしたほうが確実です。
- debukuro
- ベストアンサー率19% (3634/18947)
ディスクの管理でディスクの状態を見ればどうなっているのか分かるかもしれません ディスクの管理から削除といってもパーティションの削除だけです ドライバーの削除は出来ません ドライバーが壊れているかもしれないので再インストールをしてみると言う手もあります ドライバーが自動で作成されるというのはXPの場合はUSB機器を接続するとUSBドライバーが自動でインストールされるだけでHDDドライバーが作成されるわけではありません リカバリーをしてからHDのインストールをしてもだめだったらハードの故障の可能性が高いです
補足
お返事ありがとございます。 >ドライバーが壊れているかもしれないので再インストールをしてみると言う手もあります 最インストールをしようと初回と同様に付属のインストールソフトを入れたのですが フォーマット可能な新規ハードディスクがありませんとエラーになり インストールすらできない状態です。 外付けHDのためにパソコンを1度リカバリーするというのも実際考え物なのですが何か 他に対処法はありませんでしょうか?
- jiityan
- ベストアンサー率17% (5/29)
私も良くわかりませんが、型番からしてusb接続ですよね、一度はずして再起動させてから、接続したら?自動で認識しませんあれっosはなんでしょう
補足
お返事ありがとございます。OSはXPでHDはUSB接続のものです。 >一度はずして再起動させてから、接続したら? 何度か試しましたが何も起こりませんでした。。。
お礼
何度もお返事ありがとうございます。 とりあえず今できる事を思い勢いでリカバリしてみましたが何も変わらずで残念な結果に・・・ 壊れたのかどうかわからないところが結構納得いかない点でもあります。 壊れたのがはっきりしているなら新しいのを買えば済むのですが微妙な現状を考えると 新しいのをつけたところでちゃんと反応してくれるものかと心配になってしまいます^^; マイコンピューター右クリックでコンピューターの管理からデバイスマネージャを開くと USB大容量記憶装置デバイスと表示されディスクドライブを開くとST3300831 ASと ST332062 0AS USB Deviceがありディスクの管理を見てもディスク1と表示されるのでコンピューターは 認識していると思うのですがこの情報でお気づきになる点などございませんでしょうか?