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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:office2007アップグレード優待版をインストールしたら、Outlookが起動途中でハングアップする)

Office2007アップグレード優待版をインストールしたら、Outlookが起動途中でハングアップする

このQ&Aのポイント
  • Office2007アップグレード優待版をインストールしたら、Outlookが起動途中でハングアップする問題が発生しました。再起動しても状態は変わらず、データの移行中の表示が出た後、応答せずに終了するというエラーメッセージが表示されます。
  • この問題は、Office2003からのアップグレード後のWindows XP Service Pack 3へのアップデート後にOffice2007をインストールした際に発生しています。ワードやエクセルは正常に起動するが、Outlookだけが動作しない状態です。
  • この状況では、メールのやりとりができず、困っています。使用可能な状態に戻すための解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • JUHA
  • ベストアンサー率78% (371/472)
回答No.1

とりあえず、↓のサポート情報にあるように Windows XP をセーフモードで起動してみてはいかがでしょうか。 Outlook 2007 へアップグレードした直後、"アカウントを設定しています" と表示され、Outlook 2007 が起動しない http://support.microsoft.com/kb/932560/ja

pimama
質問者

お礼

お礼が遅くなりました。教えていただいたページよりセーフモードでの起動方法を印刷してやってみたら、無事回復しました。セーフモードなんて言葉しか聞いたことがなかったし、本当に助かりました。夜中に答えていただいて、朝からできたので、仕事ができました。本当に、本当にありがとうございました。

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