PCが強制終了する

質問

ネット中（特にjava等の読み込みが多いとき）に、突然画面がブルーになり、エラーコードの様な英数字が羅列されます。
原因の追究をしたいのですが、どういった原因が考えられますか？

ＰＣのスペックは
OS windows XP Home
Vaio PCG-FX55Z/BP

エラー回避のために試したこと
○リカバリ＆ＳＰ３からのダウングレード
○ウィルスバスターのアンインストール
○ＩＥ６→Fire Fox

回答No.5

violet430

>win32k.sys

これにエラーが出ていますね。
リカバリしても駄目とのことなので、メモリ障害かもしれないです。
メーカ製パソコンならメーカへ修理依頼ですね。

回答No.4

violet430

原因追及にはエラーコードが不可欠です。
エラーコードを教えて下さい。

補足

ありがとうございます。

画像を張り付けていたのですが、規約違反だったみたいです（汗

エラーコードは下記の通りです。
STOP:0x0000008E(0x0000005,0xBF870c29,0xF6c7BB98,0x000000000)

win32k.sys-Address BF870C29 base at BF800000,DateStamp 3b7de698

です。

回答No.3

kentan384

ＣＯＭＳ電池が切れた。

２００２年とありますが、間違いないでしょうか。

色々書いてありますが、再起動を要求するもので、
そう深刻なトラブルではありません。

ＢＩＯＳＲＡＭのシャドウを行ったとあります。
これは、高速化を図るために、物理メモリにコピーすることを意味します。
物理メモリが足りなくなったのでしょうかね。（ハードディスクの仮想メモリも）

取扱説明書読んで、内蔵のボタン電池が交換できるようなら交換ですか。

0x0000008E　→　このコマンドを実行するのにじゅうぶんな記憶域がありません。

メモリの増設も検討してください。

補足

回答いただき、ありがとうございます。

２００２年とはＰＣの製造日のことでしょうか？
ＰＣは確か２００２年製だったと記憶しています。

再起動の要求なのですが、最近はＦＸの取引中に良く落ちてしまうので
自分的にはかなり深刻なトラブルです。。。

ボタン電池、簡単に交換できるようならチャレンジしてみます。

ＨＤＤはかなり節約して使っていますので、ＨＤＤの故障も考えられるのでしょうか。
メモリは２５６ＭＢしか搭載しておらず、スペック的には非常に弱いです。
ＨＤＤ・メモリの交換となると金額がかさみそうなので、買い替えも検討してみます。

回答No.2

goold-man

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）起動するようにとあります。
他には
仮想メモリー
ドライバーアップデート
ビデオアダプタ交換
STOP 0x0000008Eなどが文面に見えます。

＞STOP 0x0000008E

参考URLをご覧ください。
http://ameblo.jp/marusa99/entry-10023133791.html

補足

参考になるＵＲＬありがとうございました。

色々な原因が考えられるのですね。。
頑張ってみます。

回答No.1

koketa58

http://support.microsoft.com/kb/834450/ja

対応は・・・
リカバリ　→　ServicePack2　の適用が基本です。

補足

ありがとうございます。

ＳＰ１・ＳＰ２・ＳＰ３共に試してみたのですが、解決には至りませんでした。
記載しておらず、申しわけありませんでした。