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FOMA F906iのプライバシーモードについて
FOMA F906iでプライバシーモードを解除するとき、 指紋認証か暗証番号で解除していましたが、 最近、「指紋認証できません」というメッセージが必ず出てしまいます。 （指紋を当てているわけではないのに、必ず出ます） 同じ現象のかた、いますか？ メッセージが出ないようにする方法わかったら教えてください。
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- noah32
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回答No.1
指紋センサーに異物が付着してしまっていたり、指紋センサーに傷がついてしまったりするとそのメッセージがすぐにでてしまいます。まずは指紋センサー周りを確認してください。 その上でまだエラーメッセージが出てしまう場合は、故障だと思われます。docomoshopで見てもらうのが良いでしょう！ 暫定的な解決方法としては、暗証番号入力のみに変更ができるといいのですが・・・・・・・・
お礼
ありがとうございます。 同機種使用の友人も同じ現象が起こっていて、端末の問題ではなさそうです。 DS行ってみます。