カートリッジ交換

質問

EpsonPM G820のプリンターです。INK77の詰め替えスケルトンカートリッジを使用しております。今まで問題なく使っていたのですが、ICチップもリセットしてインクの補充もしてきちんと装着もしたけど、突然1色だけ、プリンタが認識しなくなりました。と、いうか、突然インクの交換の表示がでて、（実際はまだ半分近くカートリッジにはいっていたのですが）カートリッジを新しくして、（INK77のスケルトン）すべて問題なく対処しました。しかし、プリンターが、どうしてもインク補充しろの表示になってしまいます。プリンターが補充の動作をしない状態です。2.3回前から補充すると同じような状態になっていたのですが、何回かきちんと装着し直すともとにもどっていました。とても困っております。どなたかご指導ください。

回答No.2

botamress · ベストアンサー

文面から判断する限りではスケルトンカートリッジのICチップに問題がありそうなのでまずは純正を入れてみて警告が消えるかどうかを確認してからのほうがよろしいかと思いますけど？

お礼

ありがとうございます。純正を入れたら解決です。やはりICチップでした。とても助かりました。どうもありがとうございます！！！

回答No.3

botamress

無事に解決してよかったですね。
ICチップは半永久的に使えるわけではありませんから定期的にカートリッジを新しいのに交換するしかないでしょう。

お礼

そうですね。ICチップはリセッターを使えばずっと使えるものと思っていました。これからは定期的に交換します。ほんと、ありがとうございました。

回答No.1

kata_san

インクカートリッジの検出に問題がありそうです。
メーカサポートに問い合わせて、修理してください。

お礼

やはり自分での解決は無理そうですか。修理代など考えにいれて、買い替えも検討してみます。ありがとうございました。