EU圏で買い物した後の税金還付サービス・代行手数料と宛先他

質問

1月にヒースロー乗継でスペインへ旅行します。
買い物には基本的に興味がなかったのですが、税金還付サービス（VAT）のことを調べてみたらけっこう低い金額でも還付を受けられるようなので（イギリス30ポンド、スペイン90.15ユーロ以上）、今度ぜひ利用してみたいと思っています。
Global Refundという会社のサイトを見ましたが、いろいろ難しくてよく分かりません。
お詳しい方、解説いただけませんでしょうか。

1. 「代行手数料」
グローバル社のサイトに以下の記載がありました。
例） 150ポンド（商品販売額）　ｘ　14.89%　＝　22.33ポンド　（内税となっているVAT額）
22.33　（内税となっているＶＡＴ額）－（代行手数料）＝13.90ポンド (リファンド額)

22.33ポンド還付されるはずだったところ、8.43ポンドも「代行手数料」？！
これって良心的なのでしょうか？高すぎはしないでしょうか？
グローバル社ではないところへ依頼したらもっと安かったりするのでしょうか？
また、空港の税関でスタンプをもらったあと、空港の還付窓口（があれば）で自分で手続きすれば「代行手数料」はかからない、ということなのでしょうか？

2. 「郵送先」
OKwave内を検索していて、見つけた情報ですが、
「買い物をしたお店で必要書類をもらう際、封筒も一緒にくれるので、空港でスタンプをもらったらそのまま、その封筒に入れて空港のポストに投函」されている方もいるようです。
このときの「郵送先」は、その商品を購入した国内のようです。
この仕組みがよく分かりません。

(1) この方法を利用する場合、イギリスで買ったものはイギリスの会社、スペインで買ったものはスペインの会社で還付手続きされることになるのでしょうか？
（今回イギリスには滞在しませんが、イギリスのショップからスペインのホテルへ商品を送ってもらい、受け取ることにしています）
それぞれの会社で手続きが行われる場合、それぞれグローバル社と異なる「代行手数料」がかかるのでしょうか？

(2)グローバル社のサービスは、（(1)の）「封筒での申請方法を使用せずに日本まで書類を持ち帰った場合、代行して手続きしてあげますよ」というものなのでしょうか？
だから手数料が高いのでしょうか？

(2) 「税関スタンプは最後に出国する国でもらうように」、グローバル社のサイトに書かれていますが、単なるトランジットのための通過の場合でも（今回はイギリス）最後の空港でもらわなければならないのでしょうか？
イギリスでのトランジットの待ち時間が1時間半と少ないため、スペイン（バルセロナ）の空港で還付手続きできるなら、してしまいたいと思っています。

以上、長文失礼します。よろしくお願いいたします。

回答No.1

cxa32275 · ベストアンサー

まず、免税の会社についての大前提ですが購入者側からは会社を指定することが出来ません。販売店が契約している会社での免税書類が作成されます。
免税は「観光客に対して日本の消費税を還付する」というシステムでので、その国の税関の許可が必要です。この許可が「書類にスタンプを押してもらう」ことになります。

手数料の値段の良心的かは解りませんが、免税代行の会社は営利企業です。銀行の振り込み手数料と同じと考えて下さい。もし、この金額でNOと思われるのであれば、免税手続きをしないという選択肢もございます。
私は「還付金があるからいっか」と思っていつも申告しています。

今回はヒースロー（以下LHRと略）経由でスペインですので、この場合の免税手続きはLHRではなくスペインから日本へ帰ってくる飛行機に乗る前に行います。
帰国時の飛行機のチェックインの際に「I have some taxfree items in my suitcase」と言えば、チェックイン担当者が「○○へ行ってください」と英語で答えてくれるので、スーツケースと購入時に書いてもらった申請書類を持って税関に行きスタンプを貰ってください。スタンプの終了後に「Where is the post?」と
聞けばこちらも教えてくれますので、申請書が入っていた封筒に封をしてポストに入れるだけです。

ご参加されるツアーが添乗員付きでしたら、添乗員さんに聞くのが１番早いです。ですが、ツアーによって空港到着が遅れたために免税手続きが出来ない場合もあります（空港到着が遅れて飛行機の時間に間に合わない・税関が開いていないなど）ので、ご注意下さい。

お礼

詳しい解説、ありがとうございました。
還付手続きの会社は選べないのですか。残念ですが、「全くないよりはマシ」と考えることにします。
それから、物は見せられるようにしておかなければならないので、「チェックイン前に」スタンプもらいに行かなければならないのですね。
バルセロナでチェックインしたらスーツケースは成田までスルーだと思ってましたが、ということは、ヒースローで一度受け取らなければならないということですか。
（ますます時間がなさそう。そして納得できないシステム！出発空港でも受付けることにすれば、旅行者は楽なのに！）
チェックインの時にきちんと伝えておかないと、スーツケース、出てこない場合もありそうですね。気をつけます。
・・・まずは「スペイン出国時に手続きできないなんてことはないはずだ！」と言い張っているEU圏出身の夫を、これから説得せねば・・・。

聞き方の例文まで分かりやすく載せていただきありがとうございました。
旅行後の調査で、「払戻ショッピングの仕組みを知らなかった日本人旅行者は52％」という記事を読んだばかりです。
こういった方達が次回、私達のやり取りを参考にして正しく還付手続きしてくれるといいなーと思います。

回答No.2

cxa32275

補足回答です。
私の書き方が悪いため、補足させていただきます。
正しくは旦那様の考えが正解です。バルセロナでチェックインをすれば基本的には成田まで荷物はスルーになります。なので、バルセロナでのチェックインの際に聞いてくださいというのは、そのためです。

ロンドンでの買い物での免税ですが、町中で買う場合は免税手続きが必要ですが、スペインからLHRで成田まで行く間の待ち時間での買い物は基本的に免税ですので、手続きは不要です。

EU圏内出身の旦那様が１番解られているため直接聞いて貰うのが一番賢明な判断だと思います。

お礼

再びご回答ありがとうございます。

>EU圏内出身の旦那様が１番解られているため

いえ、それが必ずしもそうではないので（日本のことは、私よりも夫の方が、いろいろ調べてよく知っていたりします）、ここで質問させていただきました。

そして、私は何を読んでいたんでしょう？
先のご回答に「免税手続きはLHRではなくスペインから」と書いてくださっているのに・・・
なぜか、まだLHRでなければならないと勘違いしてました。
スペインでできるのなら、やってみたいと思います！
ありがとうございました。