時々、モニタが真っ黒になってしまいます。

質問

一月程前からiMacの調子が悪いです。花柄の500mHzで、os9.2、接続はキーボードとマウスのみ、1年半程前購入。初めはoutlook express使用中に突然パチンッと電気が飛んだような音と共に画面が真っ黒になってしまいました。その時電源スイッチはまだついていたので、手動でスイッチを押し消してからもう一度起動させました。でもまた、使用後5分後位に同じ症状が出たのでそのまま終了しました。それ以来、同じ症状が時々出て何度も繰り返してる内についに立ち上がらなく（電源スイッチのランプは点灯するが何もおこらず）なります。でもまた、2、3日後には普通に動いてたりするのです。そんな時は必ず時計が狂ってるのですが、しばらくするといつの間にか直ってたりします。調子がいいと思うと突然前触れもなくダウンしてしまうのでいつも不安な気持ちで使ってます。今までの傾向から、夜はたいていパチッと突然画面が黒くなります。特に寒い夜（？）。時々、カタカタとかキューキューとか、異音も発生します。あとCDドライブを使用すると落ちる頻度も高いような気もしますが。？実はさっきも突然「パチン」といってしまって小さくカタカタいってたので”ヤバい！”っと思ったのですが、本体の脇を一発ひっぱたいたらなんと、モワ～ンと復旧しました！異音もなくなったのですがただ、カーソルが消えていてマウスもキーボードも反応なかったので電源スイッチで再起動したら今のところ安定してます。本体の機械的な異状でしょうか？やはり一度みてもらった方がいいのでしょうか？一応、いろいろ調べてみましたが、そこで質問です。静電気とかって、影響ありますか？ちなみに、アースはとってませんが、とった方がいいのですか？firmwareのアップデートをした方がいいらしいので、してみようと思ってますが、アドバイス等あったらお願いします。

回答No.5

noname#161749 · ベストアンサー

電源回路の交換でしたら3万円ぐらいだと思います、

モニタがパチッというのはポッピングノイズという現象でしょうね、
将来的に発火の恐れもあるので(フライバック周辺の埃などに引火)早めに修理される事をオススメします、
保証期間が終わっていても、
「放電によるポッピングノイズ」はPL法による無償修理の対象になるかもしれません、

殴って現象が収まるというはコネクタや配線部材などの接触不良という事もありえますが(もしくはハンダの浮きとか)、
衝撃で一時的に接触状態が良くなっただけなのでいずれ同じ状態に戻ります。

お礼

有益な情報、ありがとうございます。　Studio Display17"で同じような現象が多いみたいですね。検索してみたらhttp://homepage.mac.com/tarak/studiodisplay/studiodisplay.htmlここにたくさん報告されてました。でも、私のはiMacなので関係ないかしら。。。？　先程アップルサービスセンターに問い合わせて、とりあえず金曜日に修理見積り依頼しました。いずれにしても、このままでは不安が解消しないので。保証期間は過ぎてますがもし無償になったら有り難いのですが。　もし修理するとしたらディスクガレージとかのほうが良いのですか？安くて早い、とか。。？　またこの場を借りて経過報告させて頂きます。

回答No.4

asuca

＞時計はいつの間にか合ってその後は狂わず順調です。

コントロールパネルの「日付＆時間」で「ネットワークタイム」をオンにしていると勝手に時計が合ってしまいますので原因が直ったとは言い切れません。

＞それより内臓電池って1年ちょっとでなくなってしまうものなのですか？

あり得ます。ただ、常にコンセントをさして入ればの話であってコンセントをはずして移動するなどで時間があったりしたら内蔵電池はかなり早くなくなります。

＞PRAMクリアというのは一応やってみましたが、モニタとかサウンドの設定が変わってないのでちゃんと出来てなかったのかも知れません。

PRAMクリアだとモニタの設定は変わらないことはあります。
電源を切った段階でPRAMクリアと同じキーを押しながら電源を入れて起動音を３回聞いた場合NVRAMクリアというものになりこの場合はモニタの設定が変わる場合が多いです。

＞ところでファームウェアが入ってないって事はありますか（自分でインストールをした覚えもありませんが。。）

うーん、ファームウェアは探して分かる物ではないです。

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=58174

もっともよく分かるのはファームウェアをインストールしてみて「必要がない」といわれるかどうかです。
ファームウェアのアップデートの方法は通常のアップデータと違って特殊なアップデート方法が必要です。
参考URLのところをみてアップデート方法をチェックしてからアップデートしてみてください。

ちなみにテレビじゃないので殴っちゃだめですよ。
振動でハードディスクが壊れて今までのデータがパーになることがありますよ。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=75130

お礼

スミマセン。。。もう殴ったりしません。　ファームウェアのアップデートはちょっと注意が必要みたいですね。途中で「パチっ」がこわいので躊躇してます。

回答No.3

hi-lite

今日、全く同じ状況のジャンクiMacDVを触ってました（笑）

ファームウエアの書き換えでかなり良くなったのですが（現在動作検証中）
この個体、内蔵電池の容量が落ちており、ファームウエアの書き換えが最初はできませんでした。
（電池交換したらできました）

もちろん電源部やモニタまわりのトラブルの可能性もかなり高いのですが。

できるだけ早めにバックアップをとり、内蔵電池交換とファームウエアの更新やってダメならサービスセンター送りにした方が良いでしょう。

補足

ご回答ありがとうございます。　その後の経過、お聞きしたいです。ところでファームウェアが入ってないって事はありますか（自分でインストールをした覚えもありませんが。。）？Sherlockで検索しても見つかりませんでした。これってアップデートのしようが無いってことですよね？　でもだんだん、自分でわけもわからすあれこれ試して手に負えなくなる前に、素直にサービスに出した方がいいような気がしてきました。

回答No.2

noname#161749

電源回路がイカれかけているんじゃないでしょうか、
「パチッ」という音はCRTの不良の可能性もありますし（高圧電気回路の絶縁不良での放電ノイズ）、
AppleのCRTモニタ関連の電源回路トラブルは結構多いですから（今は無き自分のAppleVision1710も修理しました）、
一度販売店かiMac修理サービスもしくはクイックガレージなどで本体のチェックを受けられた方が良いと思いますが。

iMac修理サービス

http://www.apple.co.jp/support/applecare_products/service/imac_service.html

クイックガレージ

http://www.gssltd.co.jp/

参考URL：

iMac修理サービス

お礼

ご回答、ありがとうございます。　修理サービスについての情報役立ちました。もっと2~3週間くらいかかるのかと思ったら、すぐにみてもらえるようですね。実はさっきも「パチッ」っといって、一発殴って今は快調です。でもなんか一昔前のテレビじゃないんだから、ひっぱたいてなおるっていうのもどうかと。。。やっぱり一度みてもらった方がいいかも知れないですね（　修理になると、いくら位かかるのかなぁ～）。。。

回答No.1

asuca

時計が狂っているということから内蔵電池切れの可能性がありますね。（モニタとの因果関係は難しいところですが）
まずは内蔵電池を交換してみてはどうでしょう。

内蔵電池は１００円前後でマック専門店で手に入ります。

手に入らなかったら

秋葉館で購入できます。

http://silver.ssnet.co.jp/AkibakanV4_1/SilverStream/Pages/pgAkibakanPagePattern2.html?catCD=033&mode=2&subcatCD=155

分解方法は参考URLをみてください。２ページめ一番上の写真の紫色のものが内蔵電池です。

ただ諸々の症状からみるとハードディスクもいかれかけている可能性があります。
出来るだけ早めに起動したときに大切なものだけ何らかの方法でバックアップしておくことをおすすめします。

アースですがとれたらとった方がいいですね。
あと電源がたこ足になっていたらそれを解消してみてください。で圧が足りなくてなっている可能性もありますので。

また、基本的なことですがPRAMクリアはやってみた方がいいです。再起同時すぐにoption、コマンド、Ｐ、Ｒキーを同時に押し続け起動音が４回聞こえたらキーを離します。

参考URL：

http://www.zdnet.co.jp/macwire/9910/25/r_imdspbara1.html

お礼

ご回答ありがとうございます。　時計はいつの間にか合ってその後は狂わず順調です。それより内臓電池って1年ちょっとでなくなってしまうものなのですか？自分で交換するのはちょっと自信ありません。。。　バックアップはとりました。これでいつ逝ってしまっても安心（？）。　PRAMクリアというのは一応やってみましたが、モニタとかサウンドの設定が変わってないのでちゃんと出来てなかったのかも知れません。　また、いつパチッっといくか、もうびくびくです。。。