「サウンドデバイス出力がインストールされていません」と出ます

質問

先日DELLのXPS420という製品を購入したのですが、いろいろなソフトを入れて再起動すると音が出なくなりました。（最初は出ていました）
PC初心者の私はよくわかりませんでしたので、結局再インストールをしたのですが、時間が経つとまた音が出なくなってしまいます。
これは初期不良なのでしょうか？
ご指南お願いします。

回答No.1

noname#214454 · ベストアンサー

デバスマネージャーで！マークは有りませんか？
出ていたらサウンド・ドライバをインストールすれば治るよ。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
デバイスマネージャーを起ちあげても、そもそもサウンドの項目が見当たりません。
リカバリーで再インストールし直して起ち上げた時はデバイスマネージャーを見てみると
「サウンド・ゲームの～」と表記されていて、音もちゃんと出てるのですが
何回か再起動していると右下のスピーカーマークに×と出ていてデバイスマネージャーを
見てみるとそれが無くなっているのです。

回答No.2

toshi_yan

画面右下のタスクバーにデバイスの音量のアイコンがありませんか？
単純に、ミュートか、ヴォリューム０とか。

サウンドとオーディオデバイスのプロパティーの「音量」の「詳細設定」でも同じことができます。
若しくは、同「オーディオ」タブと「音声」タブで適正なＤバイスが選択されていないか。