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コロナのストーブ故障
コロナのスーブ故障しました。E4 がでるので、説明書どうり掃除しました。中のタンクの水抜き、ゴミとりもしました。不正灯油ではありません。他のストーブ大丈夫です。 かって10か月です。 メーカーは無料で修理してくれるでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
そのストーブをご購入になられた際、アフターサービスについてのご確認はなされましたか。 メーカー保証のほか、販売店での保証もあり、いずれか長いほうが適用されるのが一般的です。 ご購入後10ヶ月とのことですが、大半の製品は、メーカー保証期間は1年間という場合が多いようですから、使用ミスなどで生じた故障でなければ、保証は受けられると思います。 ただし、ご購入になられた年月日を証明するものが必要です。 たとえば、製品に付属しているメーカー保証書に、購入年月日の記されたスタンプが押されているか、また販売店の保証を受けられる場合は、ご購入の際の領収書が、保証書も兼ねている場合もあります。 いずれにせよ、無償修理を受けられる場合は、これらの書類が不可欠です。
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- looksno1
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回答No.2
保証期間は保証書に記載してありますが、機種によって違いはあるかも しれませんがパナソニックは本体1年ダイニチは本体3年ですから最低で も1年だと思いますので無償修理だと思います。
質問者
お礼
ありがとうございます
お礼
ありがとうございました
補足
製品に付属しているメーカー保証書に、購入年月日の記されたスタンプが押されているか、また販売店の保証を受けられる場合は、ご購入の際の領収書が、保証書も兼ねている場合もあります。 ちゃんとあります。大丈夫です。