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コロナのストーブ故障

コロナのスーブ故障しました。E4 がでるので、説明書どうり掃除しました。中のタンクの水抜き、ゴミとりもしました。不正灯油ではありません。他のストーブ大丈夫です。 かって10か月です。 メーカーは無料で修理してくれるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • blue5586p
  • ベストアンサー率27% (1611/5842)
回答No.1

 そのストーブをご購入になられた際、アフターサービスについてのご確認はなされましたか。  メーカー保証のほか、販売店での保証もあり、いずれか長いほうが適用されるのが一般的です。  ご購入後10ヶ月とのことですが、大半の製品は、メーカー保証期間は1年間という場合が多いようですから、使用ミスなどで生じた故障でなければ、保証は受けられると思います。  ただし、ご購入になられた年月日を証明するものが必要です。  たとえば、製品に付属しているメーカー保証書に、購入年月日の記されたスタンプが押されているか、また販売店の保証を受けられる場合は、ご購入の際の領収書が、保証書も兼ねている場合もあります。  いずれにせよ、無償修理を受けられる場合は、これらの書類が不可欠です。

参考URL:
http://www.corona.co.jp/question/index.html
noname#104031
質問者

お礼

ありがとうございました

noname#104031
質問者

補足

製品に付属しているメーカー保証書に、購入年月日の記されたスタンプが押されているか、また販売店の保証を受けられる場合は、ご購入の際の領収書が、保証書も兼ねている場合もあります。 ちゃんとあります。大丈夫です。

その他の回答 (1)

  • looksno1
  • ベストアンサー率28% (238/821)
回答No.2

保証期間は保証書に記載してありますが、機種によって違いはあるかも しれませんがパナソニックは本体1年ダイニチは本体3年ですから最低で も1年だと思いますので無償修理だと思います。

noname#104031
質問者

お礼

ありがとうございます

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