DVD 使用不可能に。

質問

急にDVDが使用できなくなりました。デルのノートパソコンです。QUICK TIMEを入れたからなのか？デバイスマネージャは、びっくりマークが付いてます。マイコンにDVDの表示が出てこないのです。どうしたらいいのでしょう。助けてください。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

びっくりマークが付いているデバイス右クリック「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバが再生成され正常になることもあります。（メーカーで専用ドライバを使っている場合は駄目でPC添付の各種ドライバCD-ROMからインストールします）

ノートPCのドライブは壊れやすいので故障の場合もあります。

お礼

迅速な返答ありがとうございました。
削除で再起動で再生成されました。
本当に助かりました。
goold-manさんお詳しいですね！！
そのような知識どこでつけられたのですか？？
私も知識が欲しいです。。。

ともあれ、ありがとうございます。