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ノートパソコンのDVDが認識されません

Gatewayのノートパソコン(Gateway M-6879j)です。 1月ほど前から内蔵のDVDが認識されなくなりました。 DAEMON Tool の仮想ドライブも認識されなくなりました。 デバイス マネージャーを開くと ディスクドライブにびっくりマークがついてます。 一度DVD等を削除しましたが症状は改善されませんでした。 どうすれば認識出来るようになりますか。

みんなの回答

回答No.3

DAEMON ToolはHDDですのでDVDのハードのトラブルで無く、ウイルスなどによる、ドライバーの破損だと思われます。 アンチウイルスでフルスキャンする、他のアンチウイルスを使ってみるなどですが、HDDを消去して、Windowsの再インストールが必要な可能性がします。 DVDドライブがクラッシュと言えばトロイの木馬など末期症状に近いので。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 >ディスクドライブにびっくりマークがついてます >一度DVD等を削除しましたが症状は改善されませんでした DVD等を削除とは、デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動(Windows汎用ドライバを再生成)した、と言うことですか? VistaはUACが煩いので、Administratorでログオン後更にドライブを右クリック「管理者として実行」UACを解除してもダメですか? ドライブのアイコンは表示されていますか? 表示されていない場合 (1)省電力ユーティリティの動作モードを変更 (2)ファイルシステムの設定を確認 (3)BIOSセットアップを初期化 (4)システムの復元 (5)リカバリを実行 参考URL Vistaでメモリー3GBは少ないように思います(OSを起動するだけでメモリー1GB近く消費する)

参考URL:
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7504-6579
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>1月ほど前から内蔵のDVDが認識されなくなり (1)Fix it で解決 (2)自己解決 Vista をインストール、アンインストール、または更新した後に発生することがあります。 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「ファイル名を指定して実行」「regedit」「OK」 管理者パスワードを要求する場合はパスワードを入力し「OK」「続行」 レジストリサブキーを見つけてクリック HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 右側のウィンドウで「UpperFilters」をクリック 「編集」「削除」確認「はい」 レジストリ エディターを終了し、再起動(regedit操作は自己責任。レジストリファイルのエクスポート・バックアップ要) 参考URL

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

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