ノートＰＣにＣＤ ＤＶＤを入れても反応がないんです

質問

ノートＰＣにＣＤ　ＤＶＤを入れても反応がないんです
マイコンピュータから開こうともしましたが　
なんにもなりません
いい方法ありませんか？

回答No.3

violet430

クリーニングディスクでクリーニングしても駄目ならドライブの劣化です。
修理か外付けドライブを買って下さい。

お礼

ありがとうございました
とりあえずクリーニングしてみます

回答No.2

nomalphard

ANo1の人の言うとおり、もっと情報が必要ですが…。
レンズの汚れであれば「レンズクリーナー」というものを買えば解決できます。
ドライバの故障であれば、専門家に頼んで直してもらうべきですね。
あとはCD DVD自体の異常。パソコンのスペックが足りてないなどが考えられます。
しかしCDもDVDも反応しないとなると、やはりドライバ自体に異常がある可能性が大きいのではないのでしょうか…。

お礼

レンズクリナーをためしてみます
それでだめなら
電気屋さんに電話してみます
ありがとうございました

回答No.1

death_note

機種名、スペック、反応が無くなる直前にどんなことをしたか、など書かないと詳しくわかりません。
おそらくメディア不良、レンズの汚れ、ドライブの故障、何らかの原因でドライバがおかしくなった、などが考えられます。

お礼

説明が不十分でもうしわけありませんでした　以後気をつけます
初心者で気が回りませんでした
実は　お友達から　メールがきて　わからなかったので
こちらに投稿させてもらいました
現在　機種名とかメールしてありますが返信がこない状態です
お騒がせいたしました