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ノートPCのCD/DVDドライブ異常
2003年に購入したノートPC(日立Prius Gモデル)を使用しています。 最近CD/DVDドライブが急に使えなくなりました。 ドライブにCD又はDVDをセットしても、オートスタート機能が働きません。 また、CD又はDVDをセットした後、マイコンピュータからそのドライブ(Eドライブ)をクリックしても、「E:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できません。」と表示され、何度やってもCD又はDVDを再生できなくなってしまいました。 それまで普通に再生も書込みもできていたのに、あるときから急に使えなくなってしまいました。 ドライバの更新を始め、いろいろ思い付く対処はしてみましたが、全く改善されません。 (レンズクリーニングが必要かと思い、湿式レンズクリーナー(ディスク)を購入しましたが、ドライブが使えないので、クリーニングすることはできませんでした) ちなみにドライバは「MATSUSHITA DVD-RAM UJ-811」です。 デバイスマネージャーでは、使用状況は正常に動作している旨が表示されます。 電器屋で聞いたところ、ドライブの交換であれば、2~4万円かかると言われました。 以上のような状況ですが、何か対処方法はありますでしょうか? ドライブを交換(修理)に出すしかないのでしょうか? また、もしドライブを交換(修理)に出すぐらいなら、USBで接続できる新たなCD/DVDドライブを購入した方が得策でしょうか? すいませんが、教えて下さい。 よろしくお願いします。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 アドバイス頂いた通り、とりあえずメーカーサポートに問い合わせてみようと思います。