Windows Media Player 11：CD情報が出ない／新情報に変更しない

質問

このカテゴリへの質問でいいのかよく分からないのですが、質問させていただきます。

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音楽の取り込みなどにWindows Media Player 11を利用しています。ですが…、

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（あ）CDをパソコンに取り込もうとすると、曲自体は入っていくのですが、タイトルやアーティスト名などの情報が全く入りません。「トラック１」などのようにしか入らないのです。

（い）「アルバム情報の検索」ができません。「このプログラムではWebページを表示できません」というエラーメッセージが出ます。

（う）「ツール」から「メディア情報への変更を適用」をクリックしても、更新が進行せず「完了した割合」というのが０％で止まっています。（状態は、「進行中」となっているのですが）

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これらの状態が起こったのは、昨日の11月1日からで、それまでは上記の異常は全く起こりませんでした。

一昨日や昨日に、何か特別なことをした覚えもありません。

それで、２度ほど、Media Player 11をアンインストールして、再インストールしたりしてみました。また、システム復元をして10月28日あたりの状態に戻したりもしました。でも、いずれの処置も全く効果なし、です。

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（１）何が原因なのでしょうか。
（２）どうすれば上記のことを改善できるでしょうか。

どなたかおわかりの方がおられましたらよろしくお願いします。

回答No.1

noname#94477

原因に関して分りませんが。
「windows　mediaplayer11　アルバム情報の検索ができません」でこんなのが出ました。

セキュリティソフト関係が原因？
http://questionbox.jp.msn.com/qa3651558.html?ans_count_asc=1

Windows Media Player 11 for Windows XP のリリース ノート？
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/readme.aspx#wmp11rm_15

ＶＡＩＯで手動設定したい？
http://search.vaio.sony.co.jp/gensho/S0609201013734/

お礼

mogura22さん、早速のお答えありがとうございます。

補足

（１）セキュリティソフト関係が原因？

　　このサイトは既にチェックしました。セキュリティソフトはインストールしていますが、最近設定変更などしたことはないので、急にこれが影響することはないかな、と考えているのですが。

（２）Windows Media Player 11 for Windows XP のリリース ノート？

　　ここに記載されている「アルバム情報の検索」ができない状況にあります。ここを読ませていただいても、解決の手口は見つかりませんでした。

（３）ＶＡＩＯで手動設定したい？

　　ここで指摘している通り、最悪一曲ずつデータを手動で入力すれば、音楽を聴くことはできます。でも、十数曲もあるCDを何枚も取り込みたいときなどは、非常に煩わしく感じることになると思います。

…ということで、残念ながら、今回の３点では解決できそうにありません。
でも、検索して調べていただくなど、私のためにご尽力いただき、大変感謝しています。ありがとうございます。