筆王ZEROをネットで購入したが使用出来ません

質問

筆王ZEROをインターネットで購入し、代金をコンビニ支払いしインストールは無事に出来ましたが使用出来ません。
メイン画面は開けるのですが、そこから先に進もうとすると『筆王は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりましたプログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。』とメッセージが出て強制終了して進めません。
どうしたら良いでしょうか？

回答No.2

noname#74339

使用できないものを売るはずがありません
発売元に問いあわせましたか？
問い合わせ窓口へお問い合わせください

私の場合、他のソフトですが丁寧に回答してくださいましたよ
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

ありがとうございます。
明日TELしてみます。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

ソースの製品はそんな物です

運良く使えた人はラッキー、そうでない人はアンラッキー

貴方の場合はWindowsが起動するようだからマダマダ、ラッキーな部類です。
最悪はWindowsが起動せずリカバリーし過去のデーターを全て消す事もあります