• 締切済み

パソコンのリカバリーについていくつか質問があります。

(1)リカバリーCDをなくしてしまったのですがリカバリーできますか? (2)パソコンを立ち上げることはできるのですが 動かすとフリーズします。 リカバリーするしかないですか? (3)急に重くなったということはウイルスでしょうか? (4)どれくらいでリカバリーCDが買えるのでしょうか? (5)パソコンの型番は何処を見ればわかるのでしょうか? わかるところだけでもいいのでお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

> (1)リカバリーCDをなくしてしまったのですがリカバリーできますか? HDDからリカバリできる機種ならCDは不要です。 それ以外の場合はCDがないと駄目ですね。 > (2)パソコンを立ち上げることはできるのですが > 動かすとフリーズします。 > リカバリーするしかないですか? 修理へ出すと直してくれます。 > (3)急に重くなったということはウイルスでしょうか? 調べないと分かりません。 ウイルスチェックはユーザの責任ですよ。 > (4)どれくらいでリカバリーCDが買えるのでしょうか? 数千円かと思います。 > (5)パソコンの型番は何処を見ればわかるのでしょうか? 保証書 か 本体に貼ってあるラベル です。

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.4

1.HDD内にリカバリ領域を持っているタイプならリカバリできる可能性はまだあります。 2.わかりません 3.わかりません 4.NECなら5250円です。   高くても10000円程度です。   でもリカバリCDを単品販売しているメーカーと販売していないメーカーがあります。 5.ノートパソコンなら大抵は裏側に英数字が書いてあります。   例:NEC PC-AB1234CD     富士通 FMVNB50ABC     IBM 2626ABC   デスクトップパソコンなら後側とかです。側面の場合もありです。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.3

Windows XP 起動ディスクの作成方法。 Windows XP CD-ROM または Windows XP 用起動ディスクからコンピュータを起動できる場合。 http://support.microsoft.com/kb/436927/ja を参考に。 自分で試したことはありませんが「起動ディスク」は作成しております。 どなたか実行されている方がいれば、アドバイスを乞う。

  • ddg67
  • ベストアンサー率22% (1211/5475)
回答No.2

1.出来ませんよ(^^;リカバリーCDを買ってくるか、市販のOSを買ってインストールしないと 2.はい 3.たぶん、他にパソコンを長く使ってるとか 4.メーカー、機種によります。 リカバリーCDが売られていなくて、メーカーサポートでしかインストールできない機種もありますので 4.裏とか。

  • egg_moon
  • ベストアンサー率48% (248/509)
回答No.1

(1)OSとドライバーソフトや初期添付ソフトなどがパッケージされていますので、「リカバリー」は専用のCDがないとできません。 (2)わかりません。ハードディスクやメモリーなどハード面の故障ならリカバリーしても直りません。 (3)トレンドマイクロなどのオンラインスキャンで確認してください。 (4)わかりませんが結構高いと思います。ユーザー登録の有無やメーカーの対応の仕方で違います。あまり古い機種ですとすでに供給を終了していることもあります。 (5)どのメーカーのどの製品か分からなければ誰も答えられないと思います。普通デスクトップなら躯体のどこかに、ノートなら底面にシールが貼ってあるはずです。 リカバリーCDが入手できない場合は、OSを購入しインストールした後メーカーのHPからドライバソフトを入手しインストールすることで使えるようになります。 まずメーカーサポートへ電話をされることをお勧めします。 なお、最近のPCはハードディスク内にリカバリー領域を持っているものもあります。そちらは確認されたでしょうか。

関連するQ&A