ブルーバック

質問

東芝製のQosmioノート（ＸＰ）を使っていまして、ＨＤＤが故障したので交換しました。そしたらブルーバックが出て自宅では立ち上がらず、会社では難なくたちあがります。ＨＤＤを交換したさいのリカバリーＣＤは純正の物で対応しました。会社のほかでも正常に立ち上がります！なんで自宅だけブルーバックになり立ち上がらないのでしょう？？？どなたかアドバイスお願いします！

回答No.6

gonveisan

バッテリーでは起動しないのですか?
セーフモードで起動しない?
LAN接続ですか?
インターネット接続有線でしたら、外して、起動してみる
家庭用コンセント電圧確認しましたか?

回答No.5

FoolsGoo

パソコンに「そんなのありえない」という言葉はありません
でも、ノートパソコンですからACアダプターですね・・・

考えられるとすればやはりACアダプターの先のコンセントです
まさかまさかですが、100均などで販売してある三又など使っていないですか？不良品が多いです
電圧低下でそのような症状が出る場合もありますが、あなたの自宅でほかのコンセントは試していますか？

しかし、リカバリーはどこでしたんですか？

補足

リカバリーは自分で３回やりました。
ちなみに自宅のどのコンセントでやってもだめでした。

回答No.4

noname#111369

家と会社の違いというなら、ネットワーク等の違いが気に成る。

無線ＬＡＮ？有線ＬＡＮ？、
ＣｏｎｆｉｇＦｒｅｅというソフトが、
環境毎に管理してくれるけど・・・、
それらが、トラぶっているのかな？。

それに、ＬＡＮケーブルを繋いだら、
自動的に無線ＬＡＮから有線ＬＡＮに切り替えてくれる機能もあるし・・・。

回答No.3

oldpapa70

文面とおり受け止めればまことに変な現象ですね。
会社や他ではOKで、自宅でだけNGとはねー。もしかしてこのパソコンにはバッテリーを装着していないのかなー？

パソコンにはバッテリーを装着した状態でお使いでしょうね。
そうだとすると会社で１００パーセント充電状態でACアダプターを外しパソコンスイッチONで間違いなく立ち上がることを確認します。
確認が済んだらまたACアダプターを接続して満杯になるまで充電して、その状態で自宅へ持ち帰ります。そして自宅ではACアダプターを接続せずにパソコンのスイッチをONします。これで会社での時と同じように立ち上がるはずですよね。
（これは場所は違っても、パソコンの起動電源関係は変わらないので自宅と自宅以外の電源環境の比較が出来ますよね）

パソコンもACアダプターも同一品とすれば、やはり＃２さんが云われるように自宅での給電（電源）異常としか考えられませんね。そのコンセントにヘアドライヤーなど差し込んでみて正常に動作しますか？そのほかパソコンのACアダプターを他の部屋の別のコンセントに差し込んでテストしてみるのも一つの方法です。
試して見てください。

お礼

まだ原因は不明ですが一度電圧や電流のチェックをしてみます！
マンションなんで管理人室はちなみにＯＫでした。
ありがとうございます。

回答No.2

koketa58

給電異常でしょうか。

補足

そう思いましたが、ＡＣアダプターも別のＰＣのものでやってみましたが、結果は同じでした。

回答No.1

webuser

間欠症状がたまたまそういうタイミングになっただけでは？

ある程度使用した後、起動しにくくなるが、完全に冷ますと比較的起動しやすい現象だと仮定します。
朝イチで自宅では起動する可能性があります。

補足

そうでもないと思います。何度もためしてもこの症状なのです。