某出会い系サイトの料金を支払うべきか

質問

今非常に困っています。実はミセスファインダーというポイント制の出会い系サイトを利用していて、数日で1万2千円費やしてしまいました。そして今日ネットでそこがサクラだらけの悪徳サイトだということを知りました。そこで問題なのですが、悪徳サイトだと気づく直前にポイントをさらに前借（3千円分）していたのですが、退会する際に絶対に支払わなければいけないのでしょうか？もし支払わないでそのままにしていたら、何かされるのではないかと不安です（2度ばかり料金を支払ったことがあるので、向こうは私の口座を知っていると思います）。乱文で申しわけありませんが、どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

回答No.3

doki2

下記サイトの事例を参考にしてください。

占いサイトから誘導されて契約した出会い系サイト(消費者からの相談事例)_国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200804.html

>数日で1万2千円費やしてしまいました。

すでに支払った部分を返却してもらう方法は無いと思います。

>ポイントをさらに前借（3千円分）

被害が小額なのできっちり清算して退会するのがいいのでは。

>支払わないでそのままにしていたら

延滞利息、請求手数料等、法外の金額が加算されて請求される可能性があります。

幸か不幸か、被害金額が少ないので、無料弁護士さんも相手にしてくれないかも。

お礼

お返事ありがとうございます。doki2さんのおっしゃる通り３千円をきっちり支払っておけば退会処理もしてもらえるし、後々のためにも良いのかもしれないですね。本当に今回はいい勉強になりました。

回答No.2

hallo_haro

詳細は実際にそのサイトに入らないと分かりませんが、
契約行為が有効だったかどうかがポイントになります。

出会い系はまず９９％サクラの巣窟と考えましょう。

で、サクラを使うサイトがまともな契約内容を
提示しているとは考えにくいです。

おそらく、後払い制というものを使ったと思いますが、
その利用の際に、ちゃんとした説明書きがあったか？
契約を承諾する際に、わかりやすい所に表示があったかなどが
主なポイントです。

知らない間に後払い制になっていた場合は、
契約行為自体が無効です。

但し、少ないながらもちゃんとしたサイトもあるのも確かです。

払うかどうかはあなた次第。

ただ、悪質サイトだった場合、払えば今後もいいカモ扱いです。
正規有料サイトだった場合、法律にのとった延滞金などの
請求も来る可能性が有るでしょう。

不安なら無料弁護士相談を受けましょう。

最後に、支払いは正規の請求がなければ払う必要はありません。
正規のと言うのは、メールは含まれません。

また、相手も請求したという証拠が必要ですので、
基本、住所や電話番号が知られていなければ請求のしようが無いはずです。

これは参考程度に・・・。

お礼

お返事ありがとうございます。
後払い制ではなく、初めに無料お試しポイントがあって、メールを見たり送ったりすることでポイントが消費されていって、ポイントが無くなり、補充したくなったら相手の口座にお金を振り込んでそれに見合うだけのポイントをもらう、というシステムです（説明下手で申しわけありません）。ポイントがマイナスになることはなく、足りなくなったら画面に「ポイントが足りないためサービスを使用できません」みたいな文章が表示されて、あとは任意で先ほどの工程でポイントを購入する、というような流れです。個人情報ですが、先行ポイント購入（お金を振り込む前にポイントをもらうシステム）の際に本人確認のため電話番号を記載してしまいました。退会申請したら「お客様は先行追加ポイントをご利用されております。退会につきましては、先行追加分のご精算が確認できて一定期間ログインされなければ自動的にご登録時のデータは全て抹消となります。」と返事がきました。未払いが３千円なので、いい勉強になったと思って支払って終わりにしようと思います。

回答No.1

mark6502

ポイント制というのは、あらかじめサイトに対してポイントをチャージし、
そのチャージしたポイントを使って、サービスを受けるというタイプのものでしょうか？
支払わなければならないか？というのは、チャージしてしまったポイントを
換金して返金してもらえるかということでしょうか？
支払いに関する約束事は、それを契約した際に規約などに明記されていると思います。
だいたい、そこには、「いかなる理由においても、返金は行わない」などという記載になっているのではないかと思います。
該当のサイトが悪徳というものであったとしても、それが法の罰則対象となり、摘発を受けるような状況になっていないのであれば、
悪徳を理由に支払いを拒否することは難しいと思います。
ポイントを前借したことが支払いの契約に合意したことになるのであれば、こちらが、契約の不履行という負い目を追うことになります。
自分はそういうのに対しては、断固として戦うという意思があるのであれば、支払いを拒否してもいいかもしれませんが、その辺の状況はどうでしょうか？
契約の内容の詳細がわかりませんが、今回は高い授業料を払ったと思うしかないのかもしれませんね。

お礼

お返事ありがとうございます。初めに無料お試しポイントがあって、メールを見たり送ったりすることでポイントが消費されていって、ポイントが無くなり、補充したくなったら相手の口座にお金を振り込んでそれに見合うだけのポイントをもらう、というシステムです（説明下手で申しわけありません）。ポイントがマイナスになることはなく、足りなくなったら画面に「ポイントが足りないためサービスを使用できません」みたいな文章が表示されて、あとは任意で先ほどの工程でポイントを購入する、というような流れです。サクラがほとんどだったのは確かですが、ポイントを買ったのも自分の意思でやったものなので、やはり払わざるをえないでしょうね…。しかも質問文で述べた「先行ポイント購入」の際に本人確認の手続きにおいて電話番号まで記載してしまったので、支払いを拒否したら後が怖いです。今回は本当にいい勉強になったということで、支払うことにします。そして出会い系からも足を洗います。