• 締切済み

パソコンの起動後、動作が不安定です。

windows XPのサービスパック3を使用しているのですが、以前はサービスパック2を使っていましたが更新の案内があって導入しました。 そこまでは問題なかったと思うのですが、セキュリティ関係がフリーソフトを 使用していて、Ad-Aware 2007というスパイウェアソフトと、AGVというアンチウィルスのフリー版とSpywareBlasterだったのですが、 最近これに加えて「スパイポット」というのも導入しようと思い、海外のミラーサイトらしきところで ダウンロードしようとしたのですが、そのダウンロード途中でフリーズしてしまい、強制的に電源を落としました。 この時点で嫌な感じはしていたのですが、そのあと気を取り直して別のサイトでスパイポットを落としインストールしましたが、そのあと あたりから動作がおかしくなりました。主にマウスにカーソルが反応しなくなり、 フリーズしてモニタの電源が落ちる、というものです。それが起こったあとは 大抵、起動もなかなか出来ない状態になります。今はセーフモードでこれを何とか書いているのですが 原因は何でしょうか? ちなみにスパイポットは気持ち悪いのでアンインストール済み、Ad-Aware 2007でスパイウェアチェックもしましたが とくに問題なかったです。 何回も電源を切ったり入れたりしてたまに起動する程度ですがシステムの復元をしてもだめみたいです。 「システムは深刻なエラーから回復しました」というメッセージがたまに出ますが直っていない状態です。 ATVなんとかが機能しなくなりました、と出て、画面の表示が崩れることが多いです。 解像度が低くなったり、画面が変になったり、灰色一色だけになったりします。 これらの解決法がありましたらお教え頂ければと思います。

みんなの回答

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.4

tadasi8ですが。 要らぬお世話と言うか更に押し付けがましいようで済みませんが。 、DVDドライブの調子が悪く、途中で認識が止まったりすることがよくあったりするため と言うことですが、この場合の認識不良とは 1・DVDの光学レンズが汚れていて読み込み不良起こしている 2・リカバリーCD-ROMのデイスクに途中傷があり途中で認識不良起こしているのでしょうか? 1・の場合はもしもDVDマルチでしたら、DVDとCDドライブでは光学レンズ自体が違いますのでDVD専用レンズクリーナーとCDドライブ用レンズクリーナーを使い分けるかDVD/CDマルチレンズクリーナーを使用すれば解消できませんか? 2・の場合CD-ROMに傷が入って途中で認識不良が発生している場合はそのCD-ROMを別のCDにそのままコピーすれば大体正常に読み込み出来ますよ(実際に私が所持しているWindousXpの製品版CDーROMのデイスク面の中間付近に擦れ傷がかなり入っておりインストール途中で読み込みエラーが出るため市販のCDにコピーしてインストールしたところ最後まで正常に認識されて全くエラーも無くインストールを数回繰り返しましたが問題なく出来ましたよ。 最後はUSB外付けCD・DVDドライバーをオークション等で購入されれば安い物で¥3000~から手に入りますよ。

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.3

あなたの行動を例えると普通は「石橋を叩いて渡る」のですが、慎重になりすぎ「石橋を叩き割ってしまった」ようです 何事もほどほどに・・・

crimson_tears
質問者

補足

ちょっと、やりきれないお話ではないでしょうか。 他人にネット経由で迷惑をかけてはいけないとも思うからセキュリティというものを 強化するわけですし、そのために取り組んだことでなぜこういった目にあわないといけないのかとも思います。 サービスパック3というのはセキュリティが強いとのことで、ウィルスソフトもスパイウェアソフトも別にはいらないのでしょうか?

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.2

セキュリティソフト同士は排他制御に引っかかる場合がありますから、複数のセキュリティソフトを導入する場合はその親和性を事前に検証した方がよいです。 平たく言うとおんなじようなモンはいっぱい入れちゃダメよ。 特にフリーソフトは組み合わせによってはウイルスより厄介です。 システムにガッチリ食い込んでいますから。

crimson_tears
質問者

補足

もちろん、それなりには調べたつもりで、私が挙げたソフトはフリーの中でもかなりメジャーでいわゆる「定番」だそうです。 つまり多くの人が、この三つでセキュリティを構成してるということだと思います。 その安全性に立脚したうえで導入したつもりでした。 サービスパック3が悪かったのでしょうか? SP2よりセキュリティが強化されているそうですが…。

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.1

大事なファイルをバックアップしてからリカバリーされる事です。システムの復元はお勧めできませんね、かえってより深刻な状態になる恐れがありますので極力システムの復元は使用されない事です。

crimson_tears
質問者

補足

それが、DVDドライブの調子が悪く、途中で認識が止まったりすることがよくあったりするため、ディスクがらみのことは 怖くて、最終手段にしたいと思っています。