共有フォルダについて。

質問

共有フォルダを使用していますが、突然開かなくなりました。何が原因か教えてください。
パソコンAが大元でBとCとDが共有フォルダを開けるようになっていました。一度再起動したら何とか開けることもあったのですが、昨日の午後から全く開かなくなりました。今後どのように対処したらよいか教えてください。（専門の人が休みで困っています。）よろしくお願いいたします。

回答No.1

Willyt · ベストアンサー

ＬＡＮの外へ出る回線を遮断した後、セキュリティソフトを一時停止して共有フォルダにアクセスして見て下さい。多分成功すると思います。これはセキュリティソフトのファイアウォールがアクセスを邪魔していることが原因になっていたということになります。これを外すようにするにはセキュリティソフトによって違いますが、必ず例外措置の設定機能を用意していますから、そのマニュアルを参照して下さい。
　それでも駄目な場合は共有の設定が狂ったと思われるので、一旦これを破棄した後、改めて共有の設定をやり直して見てはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございました。一旦破棄して設定をやり直してみたら解決します。また今後もよろしくお願いいたします。