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電話の履歴にて詳しい方

レストランで働いていますが、予約の電話を受ける際定休日に予約を入れてしまいました。相手の名字しか分からず連絡がつきません。 NTT東日本にも問い合わせましたが、ナンバーディスプレイがなければ検索は不可能と言われましたが他に方法はないのでしょうか? 日にちと時間帯が分かっていても逆探知(表現に語弊があったらすいません)は無理なのでしょうか? 詳しい方回答お待ちしています。

みんなの回答

  • hamicky
  • ベストアンサー率13% (61/441)
回答No.3

これは無理だと思います。 定休日にお客様はきっといらっしゃいますよね。 その時にどうするかをお考えになった方がいいと思います。 店長やオーナーにご相談してください。

cashmere84
質問者

お礼

回答ありがとうございます 臨時開業する事にしました。

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  • 3nk
  • ベストアンサー率28% (619/2184)
回答No.2

レストランで働いていて、定休日を把握せずに予約を入れてしまったこと 電話を受けた時にお客の苗字だけしか聞いていないことは重大なミスですね。 仮に、逆探知なりで先方の連絡先を知り得たとしても 「定休日なので予約は承れません」というお断りの連絡をすることになるのでしょうか。 私がお客なら「電話番号を知らせていないのにわかってしまうんだ」と気持ち悪くなります。 と同時に、いいかげんな店だと思って二度と行かないかもしれません。 お客を失うだけでなく、悪い評判が広まってしまいます。 逆探知の方法ではなく別の対策を考えたほうが良いと思います。 お店の信用に関わる問題です。

cashmere84
質問者

お礼

回答ありがとうございました 臨時開業する事にしました

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  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

不可能です。当日臨時開業するしかありません。お客様第一なら当然です。

cashmere84
質問者

お礼

回答ありがとうございました 臨時開業する事にしました。

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