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中国でカードを使い、その請求が・・・
出張で数ヶ月中国の北京に滞在しました。 ホテルの宿泊料はカードで支払い、明細が届いてみたところ・・・ ホテルの宿泊代 約100万円 リボ払い手数料 15%・・・約15万円 となっていました。 今までそのカードでリボ払いしたことはなく、常に一括払いでした。 一括で支払うはずが、リボ払いになっていたのです。 15万円の手数料なんてありえないですし、 これはどうしたらいいのでしょうか? 会社が指定したホテルに宿泊しましたが、そのホテルにHPはありません。 電話番号はありますが、自分は中国語も英語もしゃべれません・・・
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>オリコに電話をしたところ、 >海外で使った場合は強制的にリボ払いと >なるそうです。 >海外で一括払いをしたいときは、変更の申し込みが >必要だと言われました;; だったら話し終わってるけど。
- nidonen
- ベストアンサー率55% (3658/6607)
確認ですが、「 リボ払い手数料 」というのが、ホテル代などと 同様にショッピング履歴として残っているということですよね? それなら明らかに不正請求ですので、カード会社にすぐ連絡して ください。インチキ請求には断固として対抗すべきです。 リボの手数料はカード会社が決めるものですし、ショッピングの 履歴には残りません。あくまでカード引き落とし時( 返済時 )に 計上される利息として現われるだけです。また、大抵のカードでは リボの手数料は 9.6 %程度です。
- jayoosan
- ベストアンサー率28% (929/3259)
リボ払いの年間利息はどのくらいですか? 15%って、けっこう年間に近い利息になっているような。 ありえないことが起こるのが中国です笑 次回はリボを止めたカードをもつか、AMEXにすれば、100万支払い可能でかつリボ絶対発生しないカードになります。
ご質問は、宿泊代ではないですよね? 数ヶ月なら100万円くらいありえますからね。 3ヶ月(90日)×1万円/泊 でも90万円ですからね。 要するにリボ払いになっていることが問題ということでしょうか。 まず利用明細です。どのような支払条件になっているかです。 一括払いになっていれば誤請求です。でもリボ払いでサインがされて いた場合には残念ながら同意したということでリボ払いです。 (暗証番号による取引も同様) 利用明細がない場合でもとりあえずカード会社に相談と調査を 依頼です。一括返済等の相談をする価値はあります。 ちなみに100万円が過大請求でサインがされていた場合や、 暗証番号による取引の場合にはカード会社に言ったところで 請求を止めることはできません。
お礼
宿泊代と飛行機です。 オリコに電話をしたところ、 海外で使った場合は強制的にリボ払いとなるそうです。 海外で一括払いをしたいときは、変更の申し込みが必要だと言われました;;
- ケケッチョ(@keketyo)
- ベストアンサー率19% (99/501)
一泊いくらの部屋に泊まったのでしょう。リボの件でしたらカード会社に連絡し一括支払いに変更すればよいでしょう。
- yake2001
- ベストアンサー率39% (661/1677)
北京在住です。 カードの利用控えは残っていませんか? とにかくカード会社に異議申し立てをしてください。利用控えをもらっていなかったり、サインをしていないということであれば、とにかくカード会社に事情を話して請求を拒否すべきでしょう。 もしも利用控えが残っているなら、内容を確認してください。100万円ということは約6-7万元の請求ということで、それを6-7万円(日本円)と誤解してサインしてしまったのではないでしょうか? また、ホテルの利用明細などの利用金額がわかる書類はないでしょうか? もしもそうした書類がまったくなく、確認もせずにサインしてしまったということならば、迂闊だったとしか言いようがないですね。 ところで、利用したホテルはどのようなところでしょうか? 3つ星以上のホテルでこのような請求があったというのは聞いたことがありません。 ただ、北京オリンピック開催期間前後の8-9月の宿泊だと、1泊で数万~十数万円のボッタクリ価格のホテルも多かったので、数ヶ月で100万円の宿泊費というのも十分考えられる金額だったりします。 また、会社指定のホテルであったということなら、会社にも報告して会社経由で交渉してもらう手もあるのではないでしょうか?
- -Y---M-
- ベストアンサー率43% (73/167)
ホテルではなく、カード会社に連絡して確認を求めましょう。 それがベストだと思います。
補足
15%なんて高すぎですよね! リボは使ったことがないのでびっくりです。 回答ありがとうございます。