ＯＳ再インストールしたら終了時の「スタンバイボタン」にマスクがかかり使用不能

質問

WindowsXPを使用しています。先日訳あってＯＳの再インストールをしたの
ですが、その際終了時の「スタンバイボタン」にマスクがかかり使用不能
の状態になってしまいました。再インストールを何度かやっても同じです。
（当然押しても使えません。）どのようにすればよいのでしょうか？

ちなみに器材はマウスコンピュータのSPR-E84GXH08Cです。（今年５月購入）
購入時の付属CD-ROM（再インストール用）を使用しています。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

ドライバーが正しく正常にインストールされてないからでは？
デバイスマネージャーで異常が出てないか確認して下さい。

お礼

ありがとうございました。
デバイスマネージャーで「その他のデバイス」→「ビデオコントローラ
（ＶＧＡ互換）」にクエスションマークや「！」が出ています。
「ハードウェアの更新ウィザード」をかけてインターネット接続したら
デバイスマネージャーのエラーは消滅しました。
起動したら「ディスプレイアダプタ　→　NVIDIA　GeForce　9600GT」に
更新されていました。
見事「スタンバイボタン」のマスクも取れていました。
素早いですね。どうもありがとうございました。

回答No.3

kentan384

これはね、私も経験しました。

チップセットドライバではこんなことになりません。
マウスコンピュータですが、量販店に売っていることもありますが、
通販で買いませんでしたか？

ガタゴトゆれている間に、接触不良を起こしているのでは。

デスクトップですから中開けてボードの接触確認してね。
参考にはなりませんが、私の場合モデムカードに接触不良がありました。
別のスロットにさしなおしたら直っちゃった。

ほかの回答者さんも指摘されていますが、デバイスマネージャ確認ですね。
http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/#xp

その他のデバイス、不明なデバイスがあったら接触不良。

わからない場合、無料サポート期間中なので、まず電話、修理依頼しましょ。

お礼

ありがとうございました。
こんなに身近に「経験者」さんがいらっしゃると助かります
(^^;A
たくさんの方に支えられ、いち早く解決することができました。
ちなみにアキバのSOFMAPで購入しました。
「接触不良」も原因のひとつになりうるというのも参考にな
りました。
今後ともよろしくお願いいたします(^o^)/

回答No.2

yoshua7

こんにちは。

ＯＳの再インストール後、他のドライバーはインストールしましたか。
たとえば、ディスプレイドライバ、グラボのドライバなど、パソコンに使用されていて、必要なドライバは全てインストールして下さい。

下記も参考にして下さい。
http://okwave.jp/qa3663880.html

お礼

ありがとうございます。
あっという間に解決いたしました。
ドライバのインストールとスタンバイボタンが連携？して
いるなんて考えも及びませんでした。
ドライバについては、インターネット経由でインストール
されたみたいです。
素早い回答に感謝申し上げます。