終了時「このプログラムは応答していません」と表示される

質問

PCの電源を切ろうとすると、「プログラムの終了中です。お待ちください」と表示され、続いて「このプログラムは応答していません」と表示される。ソフトウエアは何も動かしていないのですが。最近、この状態になりました。

回答No.4

noname#97693 · ベストアンサー

CCクリーナーは強力にファイルとレジストリを消去するので、本当に消していいかどうかたずねてきます。
レジストリの消去の際にはバック・アップをするか否かをたずねてきますので、バックアップした方が安心です。
私は毎日使用していて、表示されたファイルとレジストリを全部消去していますが、これまで問題は無く、ＰＣも快調です。

初めてCCクリーナーを使用した後は大量のファイルが消えます。
多い場合は数百ＭＢにもなってＤＤが隙間だらけになりますのでデフラグが必要になります。

＜ＰＳ＞
ＰＣメンテの流れ
1.ＨＤＤのチェック（ファイル・チェック）
2.上記でＨＤＤの正常を確認してからCCクリーナー実施
3.ＨＤＤが隙間だらけになるのでデフラグ実施
※1と3はＰＣの調子（重くなりだしたら）を観て実施しています。私の場合は1週間に一回くらいです。
ソフトのインストールやアンインストールした際、大きなファイルの移動や削除した際には、1から3を実施しています。

お礼

何度もフォローいただきありがとうございます。
勤務が不規則でレスポンスが遅く申し訳ありません。
この順序で試して様子を見たいと思います。

回答No.3

noname#97693

＜追伸＞

ファイル・チェックと不要ファイルとレジストリの削除について

1.ファイルのチェック
　(1)マイコンピュータのマイコンをクリック
　(2)多分ＣドライブとＤドライブがあると思います。
　(3)それぞれ順に右クリックします。
　(4)メニューにプロパティがあるので、これをクリック
　(5)タブのツールをクリック
　(6)エラーチェックをクリック
　(7)オプションにチェック・マークをつける
　(8)「再起動時に実行」の表示が出る。
　(9)Ｄドライブも同じようにする。
　(10)再起動
※すごく時間がかかるので、寝る前に設定。

2.ファイルとレジストリの削除
　CCクリーナーをインストールして実行
　http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

以上を試してみてください。

お礼

こちらのレベルに合わせて詳細に記述いただきありがとうございます。1.ウイルスチェックは完了しました。
なるほど、時間がかかりました。
これはうまくいきました。

2.CCクリーナーをインストール完了し、いくつか削除しましたが
　警告がでたり、よくわかりませんでした。
　ここで削除すべきファイルとレジストリはどのように
　判別すればよいのでしょう。

　申し訳ありません。お教えください。

回答No.2

noname#97693

ＮＯ．１さんの回答に加えて、ＰＣを快適にするために、次の作業もしてみてください。

1.ウィルス・チェック
　多分大丈夫でしょうけど念のため。
2.ファイル・チェック
3.不要なファイルとレジストリの削除
　フリー・ソフトがネットあります。
4.デフラグ

上記の作業が必要な状態になると、ウィンドーズが「終了」を各ソフトに指示しても、終わりにくくなっているソフトがいます。
ウィンドーズの指示に対して数秒で他のソフトが終わらないと、ウィンドーズは「このプログラムは応答していません」と表示することがあります。

お礼

ノートンで実行しました。
デフラグを実行しました。
2.と3.はどうやればわからず実行しませんでした。
現在、症状は解消できませんでした。
ご回答ありがとうござういました。

回答No.1

violet430

終了時に起動していたプロセスに問題があります。
プログラム名は分からないでしょうか？
分からないなら切り分けして調べてください。
まず、再起動して直ぐに終了してもその症状が出るなら、常駐ソフトが原因です。
常駐ソフトを止めるにはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

遅くなり失礼しました。
何度か試して、ようやく、プログラムではないようなもの2つの
チェックを外して実行しました。
症状は変わりませんでした。
スタートアップの常駐ソフトらしきもの判別がつきませんでした。
ご回答ありがとうございました。