家電リサイクル法について

質問

最近気が付いたのですが、テレビの処分を家電店に依頼した場合、
ブラウン管テレビのみが家電リサイクル法の対象で、液晶テレビは
対象外だったのを知りました。　しかしながら先日にテレビを3台処分したのですが、液晶テレビの分も、家電リサイクル法の処分費用、
1台あたり2800円ぐらい？　3台分取られてました。
文句を言ったら、返金してくれるのでしょうか？
まだ、1週間以内で、電気店の店員さんも覚えているし、
伝票も残っているので。
一度出してしまったら、戻らないのが通例ですか？
日本全国、共通の解釈ですよね？

回答No.1

kyokoma103 · ベストアンサー

確かに液晶TVは対象外ですが、　対象外だから無料と単純に考えて良いものかどうか疑問に思います。　既に他のTVはリサイクル料金を取られるので、　液晶TVが無料にはなり難いかもしれません。　他の処分方法を取るだけですので。　うちはPCのブラウン管モニターは対象外ということで引き取ってはもらえませんでしたので、　断られても仕方ないような気がします。　程度の良いものなら、リサイクルショップ等へ売った方がまだましかと思います。　単独で処分してもらうと、　引き取り手数料や運搬料金を取られたりしますが、場合によっては法外な金額を言われる場合もあるようです。　無料で引き取りを依頼すると、　引き取ってもらえないかもしれません。

お礼

一応、文句をつけてみたら、あっさりと1台分は返金になりました。
昨日の新聞に、液晶テレビは家電リサイクル法の対象外なのに、
処理費用を不当請求している事例が出ていたので、新聞持って
行ってきました。　電気屋さんも誤認してるのですね。
液晶テレビなんですが、先日の大雨で濡れてしまい、使えそうですが
基盤から少し焼けた臭いがするので、処分にしました。
修理しても、結構なお金になりそうなので・・・

ありがとうございました。

回答No.2

meitoku

すぐに確認の連絡をしましょう。
まだ伝票を取り消しできる配送センターにあれば取り消しに応じて貰えるかも知れません。
電気製品の処分料金に変更して貰って下さい

お礼

お店の間違いということで、即返金してもらいました。
あとの手続きは、お店にお任せしました。
お店の方も、間違えたという認識が少し有ったようです。
ありがとうございます。