サービスパック２がインストールできません

質問

オリジナルパソコンなのですが最近調子が悪くなりリカバリーしました。自動更新を全部済ませ、サービスパック１からサービスパック２に更新中に途中（ほとんど終わりかけ状態）で、正常にインストールできませんでした。アンインストールして下さいと出ました。アンインストールしようと思ったら、サービスパック２を削除するとその中に含まれるセキュリティ保護の更新が削除される可能性があるとか、その他の機能が使えなくなるとか？　怖くて削除もできませんが、正常にインストールできなかったのですから今後何らかの支障がでるのでしょうね。画面の右下にでるタクスバーの更新のマーク（！）をクリックしてもエラーメッセージ「問題が発生したため・・・」で、更新もできなくなりました。自作パソコンの場合の技術的な問い合わせ場所もわかりません。どうかよいアドバイスを分かり易くご回答お願いします。

回答No.5

noname#140925 · ベストアンサー

ネットに繋がっているのなら、まずSP3をダウンロードしましょう。

[参考]ダウンロードの詳細 : IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 3 ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&DisplayLang=ja

これはOSをリカバリーするパーティションとは別の所へ保存して置いてください。

で、再度リカバリーを実施して綺麗な状態に。
リカバリーが終われば、先ほど保存しておいたSP3のインストーラーを実行して、SP3にしましょう。

他の方も書いていますが、SPは以前のパッチも含んでいるので、古いSPを当てる必要はありません。
現在はSP3が最新ですので、先ずはSP3にして、それからMicrosoftUpdateで最新の状態にしてください。

以下、余談になりますが・・・

よくトラブル時に「システムの復元」を行えば、という人がいますが、システムの復元はリカバリーを前提として、最悪PCが潰れても良い状態で一時的な回復を試みるためのものであり、システムの復元を行えば正常な環境に戻る、という類の物ではありませんので、どうしようもない状態に追い込まれた場合以外には絶対に使用しないでください。

システムの復元を用いる事で、システムファイルが以前の状態に戻ったとしても、その復元ポイント以降に入れたソフト等で不整合が起こり別の問題が発生することが多々あります。

復元を行った時点では一見直ったかのように見えても、後々原因不明のトラブルの原因になる事がありますので、極力使用しないようにしましょう。

ましてや、リカバリー直後の不具合でなら、再度リカバリーを行う方が安全確実なのですし。

極論すれば、システムの復元機能は停止しておいても良いくらいです。
通常、システムの復元を使わなくてはならない状況になる事は殆どありませんし、仮に使わなければならない状況であるなら、リカバリーかける方が確実だからです。

復元を使って回避したところで、結局不具合が起きた原因が判らず、再度同じ事を行って、その繰り返しにもなりかねませんし。

お礼

ありがとうございました。
再度リカバリーしてＳＰ３を入れたら正常にインストールできたのですが…私のミスで光プレミアムのスタートアップＣＤはＳＰ３では使えない事に気がついたのでした（泣）まだＳＰ２に戻さなくてはならなくなり…削除（アンインストール）しなければいけないのですが…不安です （_ _)　ウィルスセキュリティを光プレミアムのを使うので…仕方ないですね。

回答No.4

violet430

オリジナルパソコンというのが気になります。
通常のメーカの場合、SP2への更新に当たっては、何らかの修正を必要とする場合があります。そうした情報はメーカのサイトに掲載されますが、オリジナルだけでは分からないですね。
そうした情報が内のであれば、もう一度才女からインストールし直すことです。

お礼

ありがとうございました。
再度リカバリしました。

回答No.3

goold-man

NO2追加
SP2を当てるとメーカーによってはサウンドドライバに不都合が出ることがありますので、メーカーサイトから修正パッチや最新版をダウンロードする必要がある場合もあります。

一例：音がでなくなる
参考URLをご覧ください。

参考URL：

http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html

回答No.2

goold-man

リカバリ直後に「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」して戻しては？
更新もやり直し。
Windowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの二つある場合、Windowsファイアーウォールは「無効」に、パーソナルファイアーウォール機能は「有効」でアプリケーションのInternet ExplorerやWindowsUpdateを許可するか一時的に「無効」にしてSP2をダウンロード、インストールするとか。

＞サービスパック1からサービスパック2に更新中に

SP2にはSP1のセキュリティ更新などが含まれていますから、SP1はインストールする必要はありません。
リカバリから直ぐSP2を当て普通のUpdate更新をします。（セキュリティ対策ソフトも直ぐインストールします）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/884514/ja

お礼

ありがとうございました。
再度リカバリしました…。

回答No.1

R48

SP2の当たっているPCに、最初のXPのdiscで修復インストールされたのでしょうか？
私も経験ありますが、おかしくなります。
クリーンインストールするしかありません。
他にPC環境があるのであれば、XP＋SP2＋更新のdiscを作成してからがいいです。
検索サイトで検索すると作成方法が出てきますよ。

お礼

ありがとうございました。もう一度リカバリしました…。