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XPでフォトショップが立ち上がらない
質問させてください。 仕事場でWINxpでフォトショップ5を使用してます (使用頻度は物凄く少ない) 昨日必要があって立ち上げようとしたら立ち上がらなくなってました 2日前は普通に使えてました。 アイコンを押すとフォトショップのウィンドウがでますが 読み込みをする前の灰色の画面に砂時計のまま止まってしまいます。 タスクの終了をかけると「応答がありません」となってます。 特に何かの設定は変えていないのですが・・・ 一応再インストールしましたが 一度目は立ち上がり、二度目は元の状態でたちあがりませんでした これはなんとかなるものでしょうか? フォトショップの入ってるパソコンはスペック、空きともに問題ないと思います 結局仕事できず持ち帰り、いま自前のエレメンツで仕事中です
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>一応再インストールしましたが 一度目は立ち上がり、二度目は元の状態でたちあがりませんでした 何か他のソフトが邪魔をしている様ですね。 アドビのサポートへ相談しても駄目なら、 データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入委の状態へ再セットアップですね。
- arcangel
- ベストアンサー率43% (55/126)
windows updateで都合の悪い更新があったとか。もしそれが原因ならシステムの復元で戻るかも。
補足
ありがとうございます。 一度システム復元も考えてみますね。
- oldpapa70
- ベストアンサー率34% (682/1991)
バージョンが適していないとかは有りませんか?そのため不安定で起動出来たり出来なかったりするとか? エクスプローラーで、プログラムから開くようにしても同じようになるのでしょうか?一度おためしを。
補足
ありがとうございます。 バージョン、確かにあってはいないので使えない機能も一部ありました が、いままで過不足なく使えていたので。 いきなりなので時間が無くてあせりました。 エクスプローラーから開くというのはちょっと私にはわかりませんので ・・ちょっと調べてみます。
補足
う~ん何でしょうね? セキュリティソフトまたはウィンドウズのアップデートでしょうか。 詳しくないまま仕事で使う機能だけ動かしてるものですから いずれにせよちょっと会社行ったらいじってみます。 ありがとうございます