パソコンが起動できません。パスワードを要求されます。
Dell Insipiron 6000を使っています。突然(子供が使ってから)起動できなくなりました。DELLのロゴ表示直後に、下記のような英文の画面が出てパスワードを要求されます。説明書による復元も全く受付ません。また、説明書のどこにもパスワードの記載はありません。パスワードの入手方法、その他起動方法をお教え下さい。以下表示英文です。
This computer system,#9WD2NIX-595B,is protected by a password authentication system. You cannot access the data on this computer without the correct password.
お礼
あぁ,神様有難う!!!私は幸せ者です。もう解決してしまいました。どうも有難うございました!!!!!