Windows XPで自動更新したらインターネットに接続できない

質問

パソコン素人で申し訳ありません。右下に自動更新のアイコンがあったので、更新したらインターネットがまったく見られなくなりました。但し、メールは送受信できるのでインターネットエクスフローラの問題かと思いますがどこを確認してよいのだかまったくわかりません。こんな情報しかないのですが、せめて確認するところだけでも教えていただければ助かります。よろしくお願いします。

回答No.1

koketa58 · ベストアンサー

システムの復元で更新前の直近の日付に戻してみてください。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/syb0-021cb40

お礼

ご回答ありがとうございます。友人の家のパソコンからなので自宅に帰ったら試してみます。ありがとうございます。

補足

質問者です。この方法（システムの復元）で直すことができました。ありがとうございました。

回答No.2

kentan384

今確認したところＳＰ３環境下では、更新はありませんでした。

おそらく、ＳＰ３の自動配布ではありませんか。
使用許諾所に同意しませんでしたか。

ＳＰ３によってトラブルが起こったようですね。
これで直ればいいのですが

http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

マイコンピュータのプロパティでＳＰ３になっていないか確認してください。ＳＰ３になっていたら
スタート→すべてのプログラム→ＷＩＮＤＯＷＳ　ＵＰ　ＤＡＴＥで追加更新してみてください。
それでも直らない場合、プログラムの追加と削除で、更新履歴の表示にチェック入れてその日の更新を削除してみてください。

それでだめなら、ＯＳの再インストールですね。

補足

質問者です。おかげさまで直すことができました。ありがとうございました。