キーボードの認識不具合

質問

シャープのPC－XV70Gというノートパソコンを使っています。
OSはウィンドウズXPです。

キーボードで押した文字と違う文字が表示されるようになってしまいました。例を挙げると「＠」を押すと、「「」がでてきたり、数字の「２」をシフトキーと同時に押すと「＠」がでてきたりします。
アルファベット部分は普通に動き、文字を打つことは可能です。記号の部分の位置がごちゃごちゃになっています。

このような場合、どのように解決すればいいのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

jein · ベストアンサー

キーボードレイアウトがUSキーボードとして認識されてしまっているのでしょう。
レジストリエディタにて日本語キーボードとして再認識させることが可能です。
http://support.microsoft.com/kb/927824/ja

手順は上記URLに載っています。Vistaの情報ですがキーの名前などはXPも同じです。
実行前に現在のレジストリのバックアップを行っておいてから作業すると安全です。
システムの復元が有効なら更に良いです。
設定後万が一不具合が出たらレジストリのリストアや、システムの復元をしてください。

お礼

レジストリエディタで確認しましたが、現在の状況でレジストリ値に誤りはありませんでした。指定の値になっており、変更箇所がありません。
情報ありがとうございます。

回答No.6

FoolsGoo

​http://support.microsoft.com/kb/880943/ja​

これを行っているなら無駄になるかもですが、デバイスマネージャーからキーボードを削除して再起動させてみてください

お礼

ご指導ありがとうございます。
ブルーバックが出てしまい、どうにも動かなくなってしまいました。
今回はあきらめてリカバリしようと思います。

回答No.5

violet430

>対処してみましたが、変わりませんでした。

故障かもです。
メーカのサポートへ連絡するとリカバリを要求されるかもしれないですが、まずは相談してみて下さい。

お礼

そのまま電源を落としたら、ブルーバックが出て立ち上がらなくなってしまいました。仕方ないのでリカバリしようと思います。

ありがとうございました。

回答No.4

jein

メーカーのサポートページです。参考にしてください。
http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/reason/qa_02.shtml?s=2&t=85

お礼

ありがとうございます。見てみます。

回答No.3

kentan384

Ｎｕｍ　Ｌｏｃｋは？

お礼

NumLockはかかっていません。ロック系はかかっていないと思います。

回答No.2

koketa58

Windows XP で日本語キーボードが英語キーボードとして認識される場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/880943/ja

お礼

対処してみましたが、変わりませんでした。
情報ありがとうございます。