spyware エラー

質問

今自分の使ってるXPにスパイウェアが常駐
してるようです。原因はソフトウェアのインストール
かと思われます。
デスクトップに、青いスクリーンの上にこんな
メッセージがあります。（中央に。）
　　　　　　　　Walning！
　Spyware detected on your computer！
　Install an antivirus or spyware remover to
ciean your computer.
しかもデスクトップで右クリックそしてプロパティを
開いても背景の設定のタブがありません。おかしいです。
画像ファイル上で右クリック、背景に設定することはでき
ます。次回起動時からは上記スクリーンに戻ってしまいます。
とても困っています。お願いします。

回答No.1

bon296 · ベストアンサー

マルウェア（悪意あるソフトウェア）感染で間違いないでしょう。

Malwarebytes' Anti-MalwareやComboFixなんかで削除できると思いますが、上級者向けです。
パソコンにウィルスバスターやノートンがあれば、それで駆除できませんか？
もし手元にウイルス対策ソフト（正規版で有償のもの）がなく、かつ、スキルに自信が無ければリカバリをお勧めします。

＃ ファイル共有ソフト使用歴がある人で同じ症例の話を見たことが。
＃ その辺、何か心当たりないですかね？

お礼

ありがとうございます。
Malwarebytes' Anti－Malwareで見事駆除できました。

回答No.2

violet430

スパイウェアはチェックできますよ。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
それで駄目なら常駐ソフトを止めてチェック
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
それでも駄目ならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

ありがとうございます。
何とかなりそうです。