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公共の場での自己中
図書館の自習室で勉強してるんですが、そこにいる中年のオジサンが自分勝手に冷房を切ったり入れたりしてるんです。 そもそも冷房の設定は変えないで下さいと張り紙を張っているのに、その人は設定を変えるんです! 冷房を切られたら暑くて暑くて勉強に集中できません。 冷房が寒い人は皆長袖などを着たりしているのに、オジサンはいつも半袖・・ どうしたら、冷房を切られないようにできますか? 教えて下さい。
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その図書館には、「お客様意見箱」のようなものはありませんか? なければ、時間外に図書を返す、返却ボックスに手紙を入れてみては? 私は、直接いうのが苦手なので、先日も、意見箱に手紙を出しました。 (私の場合、図書館ではなく、公立総合病院の待合室の件でしたが) 書いた内容は、 ・日にちと時刻 ・具体的な場所 ・迷惑となる人物の特徴(常連であれば、職員の方もわかるのでは?) ・どのようなことで困ったのか。 このほか、気になることを、とにかく具体的に、箇条書き等の わかりやすく読みやすい方法で記入しました。 そして、自分の意見も加えます。 ・改善してもらえないと、自分はこれ以上利用できない。 ・勉強をする場を提供していただいて、とても助かっていたのに・・・ ・せっかくすばらしい施設が○○市にあるのに、冷房の件で、 もう図書館にこれなくなってしまうのは、残念。 などなど、その施設や、職員の方の親切な対応への感謝の言葉も 付け加え、何とかしてほしいという内容で、私は手紙を書きました。 とても大きな病院だったので組織も大きく、対応してくれるまで、 少し時間がかかりましたが、結果的には改善されて、感激しました。 参考になるかはわかりませんが、以上が私の経験です。
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司書さんかどなたかに注意してもらうように相談してください。
カウンターにいる職員さんに、冷房を入れてもらう。 その人の話もきいてもらい、妥協できる設定温度をとりあえず、聞いてもらう。 今年は特にエコブームなので、極端に低い設定温度はないと思うのですが。。。 その人なりの主張があるはずなので、考えを聞くことによって、公共の図書館としての改善がなされるのではないでしょうか・・・ 単なるオジサンの自己中なら、職員の人からの協力要請が期待できるのではないでしょうか。。 体感温度やエコへの取り組み・意識は人それぞれかな・・と。。 図書館サイドに妥協点を探ってもらうことで改善されるかと・・ そのためには、質問者様から、職員さんにご相談をお願いします(問題提起というか・・)