acronis true image personal2のエラー

質問

acronis true image personal2で作成したバックアップファイルですが、バックアップしようとしてパソコンを再起動すると「エラー」がでて復元できません。以前のパソコンと大きく違う動作環境は、サービスパック2から3への変更なのですが、何か原因、対応方法教えていただけないでしょうか。

回答No.2

celtis

True ImageのCDから起動しても同じエラーが出ますか？
そのエラーメッセージを詳しく書き出してもらえれば、より適切な情報が得られると思います。

回答No.1

yamato1957

＞「エラー」がでて復元できません。
どんなエラーメッセージなんでしょうか？。