NHKストリーム動画で音声が聞こえません。

質問

NHK WORLD English：

　http://www.nhk.or.jp/nhkworld/english/movie/feature.html

のページで、動画は見れるのですが、その音声がなりません。
ちなみに音声のみのニュース：

　http://www9.nhk.or.jp/rj/podcast/mp3/english.mp3

は音声を聞けます。

【私の環境】
OS:WindowsXp　HomeEdition
ブラウザ：FireFox3.0.3

どなたかご教授願いえないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

violet430

>ロールバックするとヴァージョン９になりました。
音声は鳴るようになりましたが、
今度は再生速度が「早送り」の様に異様に早いです。

もう一度ロールバックして、10へバージョンアップしたらどうですか？
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b446ae53-3759-40cf-80d5-cde4bbe07999&DisplayLang=ja

補足

もう一度ロールバックしようとしたら、
「アンインストールに必要なフォルダが既に削除されているため・・・」
というメッセージが表示されロールバックできない状態に陥って
しまったようです。

もう一度トライしてみます。

回答No.4

neddoheny

＞必要なコーデックなどがあるのでしょうか？
Firefoxでの不具合に固執されてるようですが、他のＩＥなどでは問題ないんですか？必要なコーデックが無いのでしたら、他のブラウザでも音声が出ないはずですよ。

当方では、ＩＥ７、Firefox3、Opera9.6、Sleipnir2.8.2、でもまったく問題ないのを今、確認しました。

まずは、Firefox3だけの不具合なのかを見極める必要がありますよ。

補足

実は、IEでは当ページを開くと強制終了してしまうのです。
原因は判りませんが、私の環境ではほかのページでもIEはよくフリーズします。そういうわけでFireFoxを使っています。

WMP単体で当ページの動画を再生してもやはり音声がでないので、
ブラウザは関係ないようです。

回答No.3

neddoheny

OS:WindowsXp　HomeEdition
ブラウザ：FireFox3.0.3
WindowsMediaPlayerの11.0571.5230

当方とまったく同じ環境ですね。とくに問題なく再生、音声も出ますよ。
さらに詳細としては、WindowsXp　HomeEdition　sp3 ですけどね。

一応、同じ環境で問題無し、というのをお伝えしておきます。

補足

情報ありがとうございます。
私も、Windowsはsp3になっています。
全く同じですね。

必要なコーデックなどがあるのでしょうか…

回答No.2

violet430

>WindowsMediaPlayerの11.0571.5230を使用しています

当方はWMP10の環境でうまくいっています。
ロールバックしてみると良いかもですね。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009072

補足

ロールバックするとヴァージョン９になりました。
音声は鳴るようになりましたが、
今度は再生速度が「早送り」の様に異様に早いです。
再生速度で「標準」を選択しているのですが…

今は、もう一度インストールしてWMP11の以前の状態に戻しました。
音声も全く鳴らない状態に戻りました。

回答No.1

violet430

WindowsMediaPlayer使用ですね。
ミュートボタンをクリックして音は出ないですか？
画面上で右クリックして、音量　－　ミュート　でも同じです。
BIGLOBEストリームなど他の動画サイトでも同じですか？
http://broadband.biglobe.ne.jp/

補足

早速の対応ありがとうございます。

WindowsMediaPlayerの11.0571.5230を使用しています。
ミュートボタンが押されているかに関係なく、音が出ません。
いま試したところ、BIGLOBEストリームでは問題なく音が出ています。

同サイトにあった「Step1 パソコン環境診断」http://support.bss.biglobe.ne.jp/
では以下の診断結果になりました。

・動画再生ソフト：Windows Media Player有り
　＞動画のブラウザへの埋め込み再生や、著作権保護コンテンツの閲覧などはできません。推奨環境はWindowsXPです。

・OS：Windows XP
　＞推奨環境です。問題ありません。

・ブラウザ：Firefox
　＞動画のブラウザへの埋め込み再生や、著作権保護コンテンツの閲覧などはできません。推奨環境はWindowsXPです。

・ブラウザのプラグイン：Cookieは有効です。
　＞問題ありません。