au ロッククリアについて

質問

教えて下さい。
今、フルサポート契約の携帯を使っています。
フルサポートで他の端末をロッククリアすれば、端末増設で違約金が
発生すると思うのですが、もし家族所有のフルサポートではない、
端末をロッククリアして、自分の端末の（フルサポート契約の）IC
チップを入れれば使えるのでしょうか？

ショップでロッククリアすると、その時持ち込んだ家族所有の電話の
ICチップを、ショップの方で差してしまうのでしょうか？

長々と書きましたが、要はショップでロッククリアだけできるのでしょうか？

ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

ghd01041 · ベストアンサー

＞フルサポートで他の端末をロッククリアすれば、端末増設で違約金が
発生すると思うのですが
他の端末をロッククリアということは、購入ではなく持込という理解でよろしいでしょうか？

フルサポートの契約については、新たに端末を購入するか回線を解約しない限り解除料は発生しません。
ですので、いわゆる白ロムと呼ばれるものや、以前お使いの機種等をショップに持ち込んで、その回線で利用できるように持ち込んだ「新たに購入していない」端末のロッククリアをお願いしてご自分の回線でご利用しても解除料は発生しません。
（ロッククリアについては、1端末につき2,100円費用が発生するのはご存じですよね？）

私は、フルサポートコースで購入＆契約していたWINシングル（通信カード）の回線について、利用頻度が無くなったので通常の回線に変更するために白ロムの端末を持ち込んで持込機種変更の手続を行いフルサポートコースを継続のかたちをとり、解除料を発生させずに、普通のプランへ変更しました。
（ショップの方は、最初解除料が発生すると言われましたが、私はauのサポートセンターへメールで問い合わせして確認していたので、その返事のメールを見せて、ショップの方がauへ確認をして、手続がすすめられましたが、とりあえず、端末を新たに購入することがなければ、コースは継続できます。

質問者の場合は、単にロッククリアをおねがいするだけなので、特に問題ないはずです。

ですが、安心ケータイサポートにご加入の場合、対象はフルサポートコースで購入された端末のみが対象となりますので、ロッククリアして新たに使われる端末は安心ケータイサポートのサポート対象にはなれませんのでその点はご注意ください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
とても参考になりました。
楽しみが１つ、広がりました早々ショップへ行きたいと思います。
ありがとう御座いました。