駐車場トラブル 誰か教えてください

質問

飲食店をやっています。うちは筋道に入った場所にある小さい店で駐車場も数台しか止めることができません。

隣の店は国道に面していて、駐車場が大きくて入りやすいので、ごくたまに僕たちのお客様が、隣の店の駐車場に止めてしまい、隣の店から苦情がきて困っています。

隣の店と何度も話し合い、改善策として、うちの店の看板や店頭にも「隣の駐車場には止めないでください。」と書きましたが、１００台に一台くらいの割合でごくたまに、隣のお店の駐車場に止めてしまうお客様がいます。

隣の店のオーナー一族は、地域の名士で我が強く、一方的にこちらに様々な要求をしてきます・・・

何度、話し合いを重ねてもこちらの意見を聞く耳を持ってくれません。

そこで、皆様のお力をお借りしたいです。駐車場問題は、隣の店と、止めてしまった人の両者の問題ではないのでしょうか？

最大限の協力はしているのですが、様々な要求の呑まなければいけないのでしょうか？

回答No.4

kyutuku

まさに　我が家と隣の居酒屋とのトラブルのようです。
最大限の努力　と言いますが　お店をするにあたり迷惑駐車は相手の方の死活問題になりませんか？　
　１００台に１台位だからいいじゃないか？
　駐車場が広いんだから１台くらい・・・いいだろ？
　看板を出しているからいいじゃないか！
　お客がするから・・・　
では　問題解決にならないと思います。
申し訳ありませんが　それらを理由に逃げているように感じます。
貴方が反対の立場ならどう思われますか？　
違法駐車をされて迷惑しているのはどっちでしょう！自分のお店のお客様の為に駐車場を用意しているのであって貴方のお店の為に用意している訳ではありません。
やはり　近隣とトラブルを起こしているとだんだんその雰囲気がお客様が感じ取ります。努力に勝る努力はないと思いますのでもう一度考え直したらいかがでしょうか
貴方が　お店をしている限りその問題はついてまわると思います。
いらっしゃったお客様にその位の確認をしても良いと思いますが。。。
強い口調で書きました　気分を悪くしたらごめんなさい。

回答No.3

bouhan_kun

最大限の協力、努力がどんなものかわかりません。

まずは、これだけのことをしてるという誠意を見せてますかね？
たとえば、あちらさんの駐車場に「ここはXXの駐車場ではありません」という看板を出すとか。

確かに法的には、当事者間での問題です。ただし、あなたには管理者としての注意義務はあります。それを尽くしてるとすれば、最悪、後は裁判でも何でも当事者どうしやってください、と、突っぱねられます。ただし、迷惑掛けてるのは事実ですから、法律論以前に、最善は尽くすのが人の道でしょう。

回答No.2

marimarimariru

来られたお客様一人一人に確認するとか・・・。

もしくは今までの事情をくわしく書き込んだ紙を来られたお客様一人一人に手渡しする。
「このままでは営業できなくなってしまいます。なにとぞご協力よろしくお願い致します」とか。

すいません。それぐらいしか思いつかないです・・・。

回答No.1

noname#67511

「様々な要求」とは、具体的にどんな要求なのですか？

補足

「駐車場専用のアルバイトを一人雇え」などです。
当方、店自体が2人でやっているような小さな店ですので、隣の駐車場を監視するだけの、バイトを雇うなんて経営上、とても無理です。
赤字になってしまいます・