smartvisionについて困ってます

質問

NEC VALUESTAR PC-VS770JG を使ってます。
最近smartvisionがうまく起動しません。

症状として、テレビが映っても、すぐに真っ黒になります。
再起動させると、『smartvision schedolerは動作を停止しました。』
とでるのですが、解決策がわかりません。
一応、NECのサイトからダウンロードできるものは、インストールしたのですが、変わりません。

パソコンのことが全くわからないので困ってます。

わかる方いましたら、教えてください。

回答No.2

bardfish

VS770/HGを使用しています。

リカバリーしかないですね。その後WindowsUpdateはしない。
私の場合WindowsUpdateで最新の状態にすると似たような症状になったはず。グラボのドライバーが原因で長時間の視聴が出来なかったのでそれだけアップデート。以降ネットへは接続してません。

セキュリティ対策が不安ならネットに接続しないこと。別のＰＣを用意してください。
それが出来ないならＮＥＣのサポートに連絡。

回答No.1

violet430

パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828