インターネットのみ使えません。

質問

タイトルの通り、インターネットのみ使えない状況です。
使おうとすると「ページを表示できません」と表示されます。
ネットワーク経由ではなく、HDD内にあるHTMLファイルを
開こうとしましたが、同様の結果になります。
メールの送受信は可能です。
きっかけはよく分からず、久しぶりにPCを使おうとしたら
このような状況になってました。

どなたか、この問題の解決方法や切り分け方法を教えてください。
よろしくお願いします。

※NEC製PC、OS：WindowsXP SP2。ブラウザは IE のみ。

回答No.1

nori_007 · ベストアンサー

メールが使えるので有れば、インターネットは使えていますよ。

>HDD内にあるHTMLファイルを開こうとしましたが、同様の結果になります。

と、言う事は IE のコンポーネントが破損している可能性があると思います。
一番簡単な対処は、データをバックアップして、再インストール（リストア）するのが一番早いと思います。

後は、メーカーのサポートに相談するのが良いと思います。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます！！

> IE のコンポーネントが破損している可能性があると思います。
やはりそうですか。
私もそんな予感はしていましたが、ブラウザが使えないため
IE自体を入手するのが多少面倒なので、何とか回避できないか
と思って質問させていただきました。

ありがとうございました！！

回答No.2

korokoro17

とりあえずIEのプロキシ設定が変更されていないか確認してください。
もし、プロキシが設定されていたら使わない設定に変更してください。
この場合、原因となったソフトに心当たりがあればそちらの対処も必要になるかもしれません。
少し前には「禁断の壺」によるこの種のトラブルが多発していましたが。

http://mocamoca.biz/blog/2008/09/ie.html

お礼

早速のご回答、ありがとうございました！！

プロキシの設定確認は特に問題ありませんでした。
しかし、症状はほとんど同じなので、リンク先の情報は
大変参考になりました！！
ありがとうございました！