POの再起動について

質問

最近ＰＣをVisutaに買い替えたのですが　再起動が作動せず画面が暗くなったままになります　何か解決方法を知っていたら　教えていただきたいのですが宜しくお願いします

回答No.3

mira0007

No.2です
失礼しました＾＾；

http://tdpc.jp/vista_rink/vista47.html

回答No.2

mira0007

はい、こんばんは

恐らく、今まではＸＰを使っていたしたね。

＞再起動が作動せず画面が暗くなったままになります　
↑
そこの二つ右側の”サンカク”をクリックして見て下さい。
すると再起動があります。

終了する時にはシャットダウンです。

回答No.1

noname#113190

再起動を勝手に繰り返すという現象は耳にしますけど、再起動が出来ないのですか？
とりあえず、Windowsアップデートをやって改善できなければ、メーカーサポートに連絡した方が良いと思います。
基本的に、保証期間内の不具合は、使用方法のミス以外は自分で何とかするより、メーカーに丸投げした方が簡単でユーザーにとっても良いと思います。