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突然の再起動でWindowsが起動不可能になった場合の対処方法とは？
- 突然再起動され、起動不可能になったWindowsの対処方法を紹介します。
- Windowsが起動不可能になった場合、CDがなくても復旧可能な方法を解説します。
- ネットで調べた結果、HDの故障が原因かもしれないことがわかりましたが、CDがない場合でも復旧する方法を教えます。
- o-ikoiaji
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
電源を入れてF8連打で、オプションメニュー画面で前回正常起動時の構成とか、セーフモードは選択できませんか？ リカバリをする前にデータを救出するためにも、HDDを取り外してUSB接続キットでノートPCに接続してみてはどうでしょう。 リカバリはHDDのDドライブに格納されているケースもあるので、リカバリディスクがついてない場合もあります。 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101766 USBで認識しないとなると、専門知識が必要になります・・・。 http://blog.filebeback.com/ 会社に専門家がいるなら、まずはそちらに相談されることをオススメ。
その他の回答 (3)
- wygby
- ベストアンサー率0% (0/3)
セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定） Windowsを通再起動する とあり、この中から選んでEnterを押す とありますが、キーボードは使えないのでしょうか。 もし使えるなら、上の 前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定） を選べばうまくいく可能性があります。
補足
キーボードが何も反応せず、選択が不可能となっています…
- srafp
- ベストアンサー率56% (2185/3855)
> とあり、この中から選んでEnterを押すとあるのですが、「Windowsを > 通再起動する」にカーソルが合わせてあり、矢印を押しても反応せ > ず、３０秒立つとまた、最初に書いた黒い画面に英語が表示され…と > いうのを永遠に繰り返します。 『矢印を押す』とは、どういうことでしょうか？ モードを選択し、Ｅｎｔｅｒキーを押さないと次に進みません。 http://support.microsoft.com/kb/880414/ja
お礼
矢印は、キーボードの矢印ですが、押しても反応しませんでした。 ノートPCで出来る限りの代行をして仕事を進めようと思います。 ありがとうございました。
- ozunu
- ベストアンサー率14% (240/1644)
さしあたり、セーフモードで起動できるかご確認ください。 >家で仕事をしているため、会社に行ってCD-ROMをもらう事もできません。 この辺の事情が判りませんが、いずれにせよ支給品なら、支給元に相談が筋でしょう。
お礼
F８キーで試した所、一度０がたくさん表示され、いつもと違う感じになったのですが、結局また日本語の画面に移ってしまいました。 プログラマーはいるのですが、夜まで連絡が取れない状態です。 ひとまず、ノートPCでできる限り代行して仕事を進めておこうと思います。 ありがとうございました。